“明星与品牌的力量”论坛实录(11)

　　张志勇：对我们企业，企业的使命里有一个关键词，离开运动的所有东西我们不能占，比如我们不会做西服，我们绝对会请运动明星，因为他有他不同的特质，运动明星和娱乐明星有完全不同的特质，从形式上来说比如更加时尚，这是年轻人喜欢的，但跟运动明星完全不一样。

　　首先，非常感谢您给我们那么高的推崇，如果说每个人跟这位老总一样，我们肯定会获得成功了，但是在抱歉，我有一些不同的观点，我坦诚的把我的观点说出来，如果说全中国的人都支持我们，不管你喜不喜欢，我觉得我们得成功是用机会做的，但是我认为这不是真正的商业上的成功。比如去年我在北大，获得最受尊敬的企业的称号，主持人问我获奖有什么感觉？我当时说尊重自己才能获得别人的尊敬。怎么理解？我不能因为是中国造的、民族造的，而使中国人穿他付出一定代价，不好看的我也要穿，这个逻辑我觉得不成立。我怎么作为中国的企业，把消费者品牌和公司品牌分开，刚才王总说的应该是在公司品牌做，你是一个中国企业，作为中国的每一员要有自己的梦想和抱负，应该有开放的心态引进全球的资源，帮助这家公司成功，因为是中国的企业，所以要证明我们要成为国家的辈出的其中一员，但不能把公司品牌和消费者品牌混在一起，什么是消费者品牌？就问他喜不喜欢，年轻消费者不是在特殊场合喜欢你，而且在普遍场合选用。这样就要用自己的商业能力，比如做出更好的产品，用更好的产品营销让消费者喜欢你，跟国际品牌站在一起，这个道路很难。比如我们用一些元素，东方的元素，我们也在运用，但这个道路非常艰难，这在公司管理层争论了两年，因为东方概念年轻的消费者并不喜欢。中国品牌现在的问题是没有一个国家的辈出，说中国有没有可能出现B2C的公司？他的关键在于中国的国家辈出，比如意大利、法国，那是制造奢侈品的辈出，但最终还是宣传了东方的倍数，因为是跟其他品牌的差异，找不到更好的差异了。但如何做？做是要有手段和表现的，什么是手段？第一，产品给消费者提供的使用价值要足够好，就是要竞合，比如我们虽然在加工质量上跟国际品牌都在一个厂，我们篮球上升非常多，但是我们也有很多不到位的，比如前端的研发，人力力学研究，脚型数据库，这都是这个领域里的关键，但中国企业做这个要有很多的时间积累，因为这些没有，事实上在提供运动员和专业爱好者，第一，提高运动表现，第二免受运动伤害还有一定差距，这差距需要时间的弥补，这是事实存在，所以要让年轻消费者慢慢消化。比如在我们这个领域里，运动营销资源是非常重要的，就是有没有世界级得冠军，用他辈出你的品牌，那个东西是要花钱的，在全球看一看，那两个品牌把全球85%以上的资源全部垄断了，就是对我们今天这样一个品牌来讲有非常大的压力，这种压力我一直中国将来一定有品牌出来，在运动领域也会有世界级的品牌，我们要走很长的路，所以作为消费者品牌，一定要给消费者很好的东西，用民族的我们有很大压力。消费者只有在特殊场合，什么场合？代表特殊的个性，比如出国的时候要标明我的国别和别人不一样的时候，他愿意穿，他觉得我要代表国家独特地理属性的时候愿意穿，但抛除这些特殊场合，更倾向国际品牌，这是一个事实，没有办法，我觉得是一个事实，要改变消费者一定要有价值。反过说，三星以及韩国品牌，当然有成功的特点，但事实上这些品牌的成功也国家的独到之处，因为每年我都带高层在全球商业化公司里进行拜访，了解全球商业公司如何成功的，在去年我们去了三星，三星除了民族之外，三星在当地市场给韩国人提供的服务没有任何手机公司可以比拟的。你手机坏了打一个电话，给你一个新的手机，这是没有任何一个公司可以比拟的，也因此三星才能在韩国市场上获得比国际品牌更好。所以作为中国企业，我应该把民族自豪感作为更好的企业，放在公司品牌层，在我们公司使命里，我们有一个非常关键的一点，最终是证明中国人的能力，但并不代表不能用国际资源。所以，我自己理解是两个不同的层次，谢谢大家。

　　张维迎：企业利用明星也是一样，是不是给客户带来额外的价值，如果不能带来额外的价值是没有意义的，而且最后也不会成功。我比较赞同张志勇的，我也理解，我自己也很矛盾，作为中国人，自然会有一些民族感情，但这么大的市场上，不能依靠民族感情扩大市场。我想在这方面，明星也会遇到一些问题，可能不是很好处理，特别是外国企业财大气粗，聘你做代言钱可能比较多，本国企业给不了那么多，我们的明星也容易给外国企业代言。

　　我不了解现在行情，我不知道明星们能不能五介绍一下，外国企业给你的报酬和国内的企业报酬差多少的时候会接。

　　陈露：这个问题很难回答，每个人的价值都是不一样的，让你代言的商品和酬劳都是不一样的，包括你的项目、个性，几位专家也讲了，你代言产品的个性都是不一样的。

　　张维迎：很多中国人做事都有民族感情，我招教授的时候，比如在美国一毕业拿助学教拿10万美金，我给4万美金他可能会过来，我给1万美金肯定不会过来我可以在同等情况买自己国家的，如果超出太多，最终还是企业把自己事情做好。我们有一位老明星，经久不衰。

　　聂卫平：北大我来过很多次，我们围棋队有很多队员在这里上学，我不知道他们的成绩怎么样，有没有给我们丢脸，我第一次来北大是85年，二十多年了。刚才说“明星与品牌的力量”确实不是我的专长，但我刚才听到一个很有意思的话题，说举办劳伦斯的冠军奖，要帮助弱势群体，在座都是强势群体，不知道你们怎么帮助弱势群体？

　　张志勇：帮助弱势群体第一要做好自己的事情，作为企业的每一个员工，因为在企业价值是五个纬度分的，我们连续五六年超过30%以上，我贡献给国家税收，国家可以通过一次分配、两次分配、三次分配用专业化的手段帮助弱势群体，比如让我帮助农民种田，我真的不会。第一，帮助弱势群体，每个人要把自己的事情做好，通过税收来帮助。第二，您做好了，也解决了就业问题。

　　苏同：我觉得弱势群体大家可能提的多一点，落实层次大家不太知道，从体育角度讲，举个例子，希望小学大家都知道，很多企业都捐了，但师资力量很弱，从我们的角度来说，帮助弱势群体的一个方法，我们会组织退役的运动员、教练等做他们的老师培训，不是直接面对弱势的小朋友，是面对教育他们的人，我相信这些东西是真正帮助弱势群体的。体育是一个平台，我们可以创造一个桥梁，这个桥梁让更多企业做更多公益的东西，并不见得是做台晚会等等，是真正走到乡村去帮助他们提供体育的设施、器材等等，让他们在最基础的地方得到训练、锻炼，这是我们劳伦斯所倡导得如何帮助弱势群体，谢谢。

　　张维迎：这是很有意思的问题，在光华管理学院来讲，我们也有很多办法，最重要的办法就是培养社会精英，因为这些精英可以做很多工作，这样让全中国变得更富有。如果你是富人帮助穷人有很多办法，给钱是其中一个，可能不是很有效的办法。志勇怎么帮助农民，就多吃粮食，就帮助农民了，每个人吃的太少了农民的东西都卖不出去了。市场经济本身就是人与人之间互相帮助的机制。

　　陈露：从冬季项目来讲，在国内体育界是弱势群体，很多运动员退役之后基本找不到什么合适的工作，所以出路问题是很难解决的。所以在我们冬季项目上，这是很大的问题，但现在通过把冰上运动和商业模式结合起来的做法，反而冬季项目有了越来越欣欣向荣的趋势，而且大家的很多问题都可以解决。所以弱势群体这个问题上，怎么把这些人充分利用起来，在擅长的专业里面和商业模式结合起来，帮助弱势群体，更好的发挥作用。

　　张维迎：这点非常重要，最重要的让每个人的价值发挥出来，自己也得到回报，弱势群体如果心甘情愿接受救济的人不是简单的弱势群体，一般都是性格比较懒惰的人。所以最好的帮助是每个人都体现出自己的价值所在，不仅是物质上的帮助也是心身的帮助。