南方日报：低端服务业外来工半数月薪低于千元

　　“我有话要说!”“给我一张……”“是不是真的可以帮我们呼吁?”为在保证问卷真实性和针对性的前提下了解更多务工者的现状和需求,本报记者利用周末时间,按照尽量相等的比例,上门针对关内外100名餐饮服务员、清洁工、保安员发放问卷。

　　出乎记者们的意料,问卷涉及的话题引起一线低端服务业外来工的极大关注,接受调查者非常踊跃,以致问卷紧缺。而根据最终的统计结果,近半数接受调查的务工者工资都在千元以下,觉得深圳当前务工环境中最需改善的是“工酬标准过低”和“房租过高”,而他们给深圳当前务工环境的平均分仅66.7。

　　◎现象

　　3个工种清洁工工资最低

　　调查中,“低工资收入”成为低端服务业务工人员给人留下的主要印象。在97份有效问卷中,近半数人的月工资都在千元以下,其中在850—900元的最多,且大部分集中在清洁工行业。其中,个别还未达深圳劳动部门规定的最低工资标准的违法情况,来自关外的保安员。

　　根据调查,餐饮酒楼服务员和部分保安员的工资基本在1000—1200元和1200—1300元两个档次,其中大部分服务员有包两餐的待遇,有些还可以包住。而工资水平在1300—1400元和1400元以上两档的人数则比较少,主要是华侨城等大中型企业的保安员,且人员较为稳定。

　　◎现象

　　最低工资涨幅远低于物价涨幅

　　在“深圳当前务工环境最需要改善的是什么?”这一问题的回答中,排在首位的是“过低的工酬标准”,选择人数约三成；其次则是“房屋租赁”,有两成多人选择。

　　深圳目前最低工资标准是从去年10月1日起实施的,特区内为850元/月,特区外为750元/月,此标准将一直持续到今年6月30日。虽然较2006年有所提高,但上涨幅度仅为40—50元,与去年飞速上涨的物价赛跑,显然必输无疑。

　　“公司只要达到这一标准就不算犯法,而这个薪水其实已被内地一些城市赶超,但生活成本深圳则明显高于其他城市。”不少受调查者都表示,除了猪肉、米、面等支出全面增多,房租也是压得这类劳务工喘不过气的主要项目。他们几乎全部在外与多人合租一个房间,但即便如此,每人均摊的部分都在上涨。

　　据深圳市房屋租赁管理办公室综合管理信息中心公布的数据,去年第四季度全市出租屋房租平均涨幅为4.8%。其中部分地段如南山的桂庙、大冲以及福田的新洲等外来务工者集中的城中村住宅租金涨幅达到15%,部分住宅因租赁合同到期后补涨明显,涨幅达到20%。

　　◎现象

　　劳务工最希望能参加工伤保险

　　尽管近期外来劳务工大规模退保的事件闹得沸沸扬扬,但“社会保险”和“医疗保障”还是以同样比例地受到劳务工的关注。在问卷调查中,这3个工种的大部分务工者都没有社保和医保,而他们对“工伤保险”和“医疗保险”的呼声最高。

　　“最怕生病,去年一个工友的老婆做了个手术,花了一万多,结果一年的工钱没有了,还要向公司借钱。另外,我们的工作多是在户外,又主要以体力活为主,很容易得病或者出现工伤什么的。”接受调查的深圳市洁一昊实业有限公司清洁工老陈说,他们最在乎的就是工伤保险。而深圳市清洁卫生协会秘书长张润红在接受采访时也对此做出肯定回答。

　　◎现象

　　外来工子女教育未来关注度大

　　由于服务员和保安员多以年轻人为主,因此调查结果显示,对于“子女教育”的诉求并不明显,但不少人认为这对于今后稳定务工队伍非常重要,随着务工者年龄的增大,以及国家对于教育的宣传,这将成为未来劳务工高度关注的内容。

　　据记者了解,外来工子女入学难早已引起社会的普遍关注,从中央到地方,都在着力解决此问题。北京、上海等外来人口集中城市除了增加学位,也在降低外来工子女入学的借读费,而深圳在这一问题上似乎走得很慢,义务教育阶段的“借读费”是其他城市的数倍之多。有专家曾公开对此表示,即便要合理控制外来人口增长,限制孩子受教育的权利也绝非政府可以考虑的选项,否则不仅破坏了教育公平,损害了孩子的正当权益,甚至可能让个别孩子心理埋下仇恨或抑郁的种子。

　　◎现象

　　低端服务业受社会歧视

　　记者统计调查结果当日,深圳爆出“某楼盘女业主脱鞋猛抽保安,并辱骂其为‘看门狗’”的事件。调查中,“人格不受尊重”的感觉也多次为劳务工所提及。“不想做伺候人”的工作,也是低端服务业缺工的重要原因之一。

　　“部分业主不尊重保安员,觉得我们地位低下,总是斥责我们或者冷言冷语。”一保安员留言。“菜稍稍上得慢些,就当着很多人的面骂我们,话说得很难听,大家都是人,难道生来就要被骂吗?”巴登街缪氏川菜的服务员抱怨。