广东省消委会昨日发出今年第2号消费提示:近期,全省各级消委会关于MP3产品的投诉有上升趋势,产品质量差、商家虚假宣传误导消费者成为突出的问题。此外,由于MP3尚未被列入国家“三包”范围,多数商家的售后服务恶劣,消费者权益屡屡受损。省消委会提醒消费者慎重购买MP3。
省消委会表示,一些小企业为获得利润,往往采用落后的、功耗大、失真度高的闪存
芯片、劣质的屏幕、线路板、粗糙的手工焊接以及音质较差的耳机。尽管产品整体价格下降,但却造成MP3质量的下滑。商家为了促销往往不提供产品真实信息,以虚假宣传误导消费者。
省消委会提醒消费者,选购MP3要注意以下问题:一、要尽量购买市场占有率较高、信誉良好品牌的产品。二、消费者应根据自身的需求来确定购买具有不同功能的产品。三、选购时应当场试机。
省消委会同时呼吁国家相关部门加强对MP3产品的质量和售后服务的市场监督管理,并尽快将该类产品纳入“三包”的范畴。
时报记者 叶静 通讯员 张燕芬 曾志中
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