中国新时代：异化社会中的商业伦理与信仰(6)

　　原则

　　很多人误认为，企业领袖最喜欢问上帝如何更成功。其实不尽然，他们最常问的是：什么才是正确的原则？

　　一个10年前成立的天主教企业领袖团体Legatus，据说已拥有1300名天主教徒的CEO。宗教人士发现：“很多人误认为，企业领袖最喜欢问上帝如何更成功。其实不尽然，他们最常问的是：什么才是正确的原则？”

　　作为一名摩门教徒，潘望博拒绝烟酒等任何不良嗜好。“我刚来大陆的时候，别人告诉我，你不喝酒就谈不成生意”，但此后每次宴会遇到客户劝酒时，他最后都以宗教信仰为由婉言谢绝。“我的客户听到以后，都肃然起敬。甚至有人在宴会结束后，悄悄告诉我说很高兴你不喝酒，没有人喜欢每次来都喝醉。”潘回忆说。

　　张汝京痛恨任何不守规则的行为，甚至在游玩时都不能容忍有人进入标有“游人止步”的地方。也正因此，“操守有问题”在中芯国际被认为是“最不能宽恕”的事情。“中芯国际建立了这么多工厂，我敢说绝对没有腐败，负责工程的人员甚至连顿饭都不会跟你去吃。”中芯国际的一位员工评价说。

　　有一次，张手下的营销人员曾经为了一笔大的订单打算接受客户的要求，安排声色场所来招待。该员工明白公司的政策，心中极为矛盾，与其主管一同来到张的办公室商谈。宴请客户的交际费用，只不过是即将谈定的大笔交易中的九牛一毛，但大家最后一致决议不做这样的安排。

　　“我们深信持守原则，不做神不喜悦的事，上帝必定会祝福。”果然，中芯国际没有因为这样失去这个客户，反而得到客户的肯定，并撤换那位做出不当要求的营业人员。

　　在江森自控中国公司的8人管理团队中，居然有一半人信教。杨薏澔领导的这个团队“从不仓促做决定，大家开会都不用Fxxx这样的词”。

　　他在两年内改组公司架构，将3个分公司的总经理更换成本地人，把建立健康的互相尊重的客户关系放在首位。“我们绝不动特殊的脑筋，就算机会跑掉也在所不惜。”杨说。结果，中国公司的业务增长了60%。而其母公司江森自控是标准普尔500成份股中获得企业道德管理满分的5家公司之一。在美国威斯康星州总部，信教者相当普遍，每一个新员工上岗前都将获发一份公司的职业道德守则。

　　符气清用两条标准划分商业领域：一条是法律标准，一条是商业伦理标准。“我的立场全公司都知道。法律标准以下的黑色部分绝对不能碰，而伦理标准之下的灰色地带，则鼓励员工们尽量向浅灰靠拢。”

　　美国《Fortune》杂志曾经报道过一个案例，卫理家庭装潢连锁家具公司的老板恰尔德(Billy Child)是个虔诚的摩门教徒，坚持安息日不工作，所以他的店星期天不营业。当他打算把业务扩展到内华达地区时，他邀请“投资大师”巴菲特加入投资。巴菲特听到恰尔德打算在拉斯维加斯仍然坚守安息日的原则，认为根本就行不通，于是开玩笑地对恰尔德说：“如果你有办法在赌城经营成功，我就去信教！”可是，恰尔德在赌城外围地区开设了11家分店，星期天不开门，但营业状况比预期的还要好。

　　“我的公司非常尊重我的信仰自由。”郎大卫可能是博雅北京少数几个信教的人之一。他的亚太区老板专门告诉他，如果你觉得公司里有任何一个人对你信教的情况不太支持的话，请马上告诉我。最近一次，公司本来选择了周末和客户开会，为了尊重犹太教徒周末不工作的传统，他们专门把时间安排在了周五，而礼拜六则一块玩。

　　“我更愿意选择那些企业文化和我们的原则相近的公司来为之工作。”那位汇丰银行的高管称。汇丰银行一直有规定，不向赌场、不向环保不达标的企业提供贷款。最近，烟草企业也上了他们的黑名单。

　　潘望博是麦肯锡里面第一个摩门教的合伙人。他相信麦肯锡的价值观跟他的教义有很多重合之处。“第一，我们都强调为别人服务；第二，个人责任很重要；第三，人人平等，互相支持；第四，做事一定要符合法律和道德规范。”

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