专题摘要：第七届“中国EAP与PCA年度论坛”于2012年4月9日-10日在北京举办。主题为：幸福感建设与组织危机干预。
我们国家从发展经济开始，我们各个企业发展起来，那么广大人群也都要懂一些心理学。
当中国变的更加富裕的时候，人们会更加幸福，但事实上数据表明，并不是这么回事。
中国人最爱讲共识，冲突解决就三句话，第一表示你要什么，干什么，第三准确理解对方，第三妥协。内耗则是往往无规则，按照潜规则隐蔽进行，达到自己的目的，常常导致产生负面影响。
北京师范大学心理学科有110年的发展历史，心理学院作为中国目前唯一的心理学国家一级重点学科单位，综合实力位于全国第一。 [微博]
央企通过实施EAP项目，在一定程度上解决了员工的心态，情商等心理素质一系列心理问题，受到了广大员工的普遍欢迎，起到了倾听员工心声，改善员工感受，沟通企业愿景，灌输文化理念的作用，助推了企业的科学发展。
我们简单分享一下哥伦比亚大学《世界幸福报告》。大家一定很关注，参加调查的国家有多少，中国处在多少位，很遗憾的跟大家分享排位。我们排在索马里之后，毛里塔尼亚之前，我们排在112位。[微博]
EAP作为一种人文和先进的管理理念和实践，进入中国已经有10几年的时间了，中国独特的文化和社会的形态造就了中国EAP鲜明的本土特色，与国际通行的EAP模式有着许多不同。
社会要发展，那么我们当前的工作，我们国家从发展经济开始，我们各个企业发展起来，那么广大人群也都要懂一些心理学。而在组织工作者，作为领导也要懂心理学，每个人要有自强，自信，而领导者你要了解每个人的不同。
当中国变的更加富裕的时候，人们会更加幸福，但事实上数据表明，并不是这么回事。是不是说钱，物质，成功，也起不到什么作用，也不是这么回事。
心理资本勇于承担起心理学的第二和第三使命，而且使这两个使命非常完美的结合起来。也就是说，通过开发人的潜能，来使人更成功，更健康，这就为我们今后的人力资源开发和管理指明了崭新的方向。
利用南网幸福指标体系，开发了幸福测评工具，抽取21716名员工进行了幸福现状测评，通过测评在公司层面上幸福指数为73.9，员工个体层面幸福指数为76.8，均处于均等幸福。
中国员工里面，有很多数字回顾一下是比较有挑战的，大家可以看到这里面有一个愤怒，中国员工的愤怒达到14.9%，这个愤怒我们选取的是什么标准呢？就是经常，或者总是感觉到愤怒。
现在已经进入一个风险管理时代，但是风险管理并不能取代危机管理，再好的风险管理，再好的风险预估，评估也不能把所有的危机都测算出来。
中国人最爱讲共识，冲突解决就三句话，第一表示你要什么，干什么，第三准确理解对方，第三妥协。内耗则是往往无规则，按照潜规则隐蔽进行，达到自己的目的，常常导致产生负面影响。
通过积极和非对抗性对话，能够减少冲突，甚至达成一种积极有效的效果，所以耐心，尊重和支撑才能构建出互信，在我们家庭，我们社会，我们社区都是如此，我们一定要有理解，我们一定要尊重其他人，我们一定要有耐心。
台湾EAP发展其实跟美国很不一样，这两天发现大陆情况跟台湾蛮相似。我们都知道美国EAP发展是来自于员工酗酒，台湾EAP其实是来自于经济改革，经济成长，员工的问题开始发生我们才开始去从事EAP的研究跟做法。
国务院参事，全国政协委员，国际心理科学联合会前副主席，北京师范大学心理学院教授。
谈判领域的著名专家，曾担任FBI首席谈判专家、危机谈判组组长，在FBI从事人质谈判专家工作长达23年。
全球最大的EAP供应商和世界领先的整合式EAP服务提供者ComPsych副总裁、全球发展总监，负责ComPsych的跨国项目及人员管理，保证国际市场的正常运营和专业的全球品牌形象。
北京国际关系学院副院长，中国国际公共关系协会副会长，国家职业资格工作委员会公关专业委员会副主任，国际公关协会（IPRA）会员。
清华大学心理学教授国际行为发展研究学会会员；清华大学－香港大学心理辅导研究中心主任。
北京师范大学心理学院副教授，易普斯首席顾问。
中国南方电网公司政治工作部主任兼公司新闻发言人，华南理工大学工商管理学院校外导师。
富士康总裁办主任。
中国心理咨询师协会 理事长
国际中华应用心理学研究会 名誉理事长
北京师范大学心理学院 教授、博士生导师
中国社会心理学会 常务理事
北京社会心理学会 理事长
“全球幸福学之父”，哈佛大学排名第一的课程“积极心理学”和排名第三的课程“领袖心理学”的金牌讲师，《幸福的方法》作者。
全球最大的EAP供应商和世界领先的整合式EAP服务提供者ComPsych运营和质量高级副总，负责ComPsych所有员工帮助项目的质量监控，以确保满足全球500强企业的服务需求。
台湾员工协助专业协会理事长，国立中兴大学企业管理学系教授；国立中兴大学企业管理学系主任、EMBA执行长。
北京师范大学心理学院院长、北京师范大学社会建设研究院副院长，北京师范大学党委常委。
现任《财富》（中文版）执行总编助理。江西湖口人，具有近十年的媒体运营经验，中国人民大学管理学硕士。
易普斯联合创始人、总经理，中国EAP与PCA年度论坛主席。
中国移动广东公司专家经理、巡视组长，中国移动广东公司原直属党委副书记，广东省委党校、广东行政学院客座教授。
中国石油化工股份有限责任公司直属党委副书记。
| 2012年4月9日主题论坛 | ||||
| 2012年4月9日上午 | ||||
| 08:00-08:50 | 签到注册 | |||
| 论坛开幕 | ||||
| 08:50-09:00 | 嘉宾介绍 | 主持人 | ||
| 09:00-09:10 | 开幕致辞 | 主办方北京师范大学党委常委、心理学院院长 | 许 燕 女士 | |
| 09:10-09:15 | 开幕致辞 | 协办方清华大学心理系副主任、教授 | 樊富珉 女士 | |
| 09:15-09:25 | 嘉宾致辞 | 国务院国资委宣传工作局副局长 | 韩 天 女士 | |
| 09:25-09:35 | 主题演讲 | 中国心理学的价值与使命 | ||
| 演讲嘉宾 | 国务院参事、全国政协委员、国际心理科学联合会副主席、北京师范大学心理学院教授 | 张厚粲 先生 | ||
| 09:35-10:00 | 主旨报告 | 幸福与危机并存 | ||
| 演讲嘉宾 | 北京师范大学心理学院副教授、易普斯首席顾问 | 张西超 先生 | ||
| 议题一：幸福感建设 | ||||
| 10:00-10:50 | 主题演讲 | 如何通过提升幸福感改变你的组织 | ||
| 演讲嘉宾 | “全球幸福学之父”，哈佛幸福课导师，超级畅销书《幸福的方法》作者 | 泰勒·本-沙哈尔先生 | ||
| 10:50-11:00 | 联谊茶歇 | |||
| 11:00-11:10 | 主题演讲 | 幸福感建设 | ||
| 演讲嘉宾 | 中国南方电网公司政治工作部主任 | 肖 海 先生 | ||
| 11:10-11:20 | 主题演讲 | PCA的最新探索——心理资本智慧的激情触摸 | ||
| 演讲嘉宾 | 中国移动广东公司专家经理、巡视组长，广东省委党校、广东行政学院客座教授 | 李名国 先生 | ||
| 11:20-12:10 | 沙发论坛 | 幸福感建设 | ||
| 主持人 | 全国政协委员、国务院发展研究中心人力资源研究培训中心副主任 、中国企业家调查系统秘书长 | 李 兰 女士 | ||
| 对话嘉宾 | 国务院参事、全国政协委员、国际心理科学联合会副主席、北京师范大学心理学院教授 | 张厚粲 先生 | ||
| “全球幸福学之父”，哈佛幸福课导师，超级畅销书《幸福的方法》作者 | 泰勒·本-沙哈尔先生 | |||
| 美国乔治亚理工学院心理学博士，《心理访谈》、《幸福魔方》特邀嘉宾 | 张怡筠女士 | |||
| 中国石油化工股份有限公司企业文化部副主任 | 俞明康 先生 | |||
| 北京师范大学心理学院院长，北京师范大学社会建设研究院副院长，北京师范大学党委常委 | 许 燕 女士 | |||
| 中化集团公司工会主席、直属党委副书记 | 石岱女士 | |||
| 中国移动广东公司专家经理、巡视组长 | 李名国 先生 | |||
| 12:10-13:30 | 午 餐 | |||
| 2012年4月9日下午 | ||||
| 议题二：危机干预 | ||||
| 13:30-13:50 | 主题演讲 | 提升心理资本，有效应对危机 | ||
| 演讲嘉宾 | 易普斯总经理、“中国EAP与PCA年度论坛”主席 | 郑华辉 先生 | ||
| 13:50-14:50 | 主题演讲 | 如何化冲突为合作 | ||
| 演讲嘉宾 | 谈判领域著名专家，FBI原危机谈判组组长和首席谈判专家 | 加里·内斯纳 先生 | ||
| 14:50-15:10 | 主题演讲 | 台湾员工协助方案框架下的组织危机干预经验分享 | ||
| 演讲嘉宾 | 台湾EAP协会理事长，国立中兴大学企业管理学系教授 | 王精文 女士 | ||
| 15:10-15:30 | 主题演讲 | 企业如何有效应对危机事件 | ||
| 演讲嘉宾 | 北京国际关系学院副院长、中国国际公共关系协会副会长 | 郭惠民 先生 | ||
| 15:30-15:50 | 主题演讲 | 管理危机，提升幸福 | ||
| 演讲嘉宾 | 富士康科技集团总裁特别助理 | 孙玉麟 先生 | ||
| 15:50-16:05 | 联谊茶歇 | |||
| 16:05-16:20 | 现场抽奖 | |||
| 16:20-16:25 | 联合发布 | 爱康国宾CEO张黎刚先生、易普斯总经理郑华辉先生共同发布战略合作 | ||
| 16:25-17:20 | 沙发论坛 | 组织危机与干预 | ||
| 主持人 | 喜阅传媒总裁 于干先生 | |||
| 对话嘉宾 | 谈判领域著名专家，FBI原危机谈判组组长和首席谈判专家 | 加里·内斯纳 先生 | ||
| 台湾EAP协会理事长，国立中兴大学企业管理学系教授 | 王精文 女士 | |||
| 北京国际关系学院副院长，中国国际公共关系协会副会长 | 郭惠民 先生 | |||
| 中国浦东干部学院访问教师（中组部派遣） | 郑日昌 先生 | |||
| 清华大学心理系副主任、教授 | 樊富珉 女士 | |||
| 易普斯常务副总经理 | 刘 健 先生 | |||
| ComPsych公司全球发展副总裁 | 保罗 哥伦布内那先生 | |||
| 17:20-17:35 | 现场抽奖 | |||
| 论坛闭幕 | ||||
| 17:35-17:40 | 闭幕致辞 | 易普斯总经理、“中国EAP与PCA年度论坛”主席 | 郑华辉 先生 | |
| 2012年4月10日大师工作坊 | ||||
| 09:00-12:00 | 大师工作坊 | 化危机为共行 | ||
| 主 讲 | 谈判领域著名专家，FBI原危机谈判组组长和首席谈判专家 | 加里·内斯纳 先生 | ||
| 14:00-17:30 | 大师工作坊 | 向幸福组织进发 | ||
| 主 讲 | “全球幸福学之父”，哈佛幸福课导师，超级畅销书《幸福的方法》作者 | 泰勒·本-沙哈尔先生 | ||
合作联系：
杨先生 010-62381050（311）
yangcl@eap.com.cn
参会联系：
张女士 010-62381050（822）
zhangyf@eap.com.cn
地址：北京市海淀区北太平庄路25号豪威大厦3层
邮编：100088
