顾客状告国美促销广告浮夸

　　早报记者 李燕 实习生 顾金娣 

       2006年6月13日，国美电器一家门店的工作人员悬挂降价20%的广告。沙浪/CFP资料

　　国美电器打出广告，声称一款飞利浦液晶彩电降价50.3%；而顾客杜先生称，按销售发票上的价格计算，让利幅度仅为28.6%。为此，他将上海国美电器有限公司(以下简称“国美”)推上被告席，要求返还多收的5300余元，并赔偿1.75万元。

　　国美回应说，由于收银员和电脑设置失误，发票上的单价不是原价而是优惠价，折扣相加实际高达51%。

　　昨日，普陀区人民法院开审此案，由于双方分歧巨大，法院将择日宣判。

　　顾客：我被骗了

　　“发票单价上标注价格为2.45万元，金额一栏注明-7000元”

　　杜先生诉称，2008年1月23日，他从报纸上看到国美的“临时降价广告”，声称从2008年1月19日至1月27日，在全市48家国美门店，飞利浦52PFL7432型液晶彩电降价50.3%。被这则广告所吸引，杜先生1月25日到长寿路651号国美门店，购买了一台飞利浦52PFL7432型液晶彩电。

　　“当支付完1.75万元的货款拿到发票时，我感到有被欺骗的感觉。”昨日，杜先生在法庭上说，发票单价一栏上标注的价格为2.45万元，金额一栏注明-7000元，“这说明原价仅为2.45万元，根据我购买的1.75万元价格，降价幅度仅有28.6%不到，与广告上宣称的50.3%相距甚远！”

　　在与国美交涉未果后，杜先生将国美告上法院，要求国美返还多收的5300余元货款，并赔偿1.75万元。

　　国美：理解错了

　　“由于收银员和电脑设置失误，发票上的单价并非原价，而是优惠价”

　　对于杜先生的指控，国美有关人士回应说，杜先生误解了发票上“单价”的含义，公司在整个销售过程中，没有价格欺诈行为，“如果有问题，也仅仅只是在出具发票时存在失误，将优惠价输入了产品单价一栏里。”

　　该人士称：“由于收银员和电脑设置的失误，发票上单价一栏里价格，并非是飞利浦52PFL7432型液晶彩电的原价，而是国美让利后的优惠价，这款彩电的原价为35999元，折扣相加高达51%，我们并不存在价格欺诈。”

　　按照国美法务主管何芳的说法，该款彩电的此次降价包括两个部分：一是国美本身的让利，即是从原价35999元降到2.45万元；二是飞利浦厂家让利，即从2.45万元降到1.75万元。

　　为佐证自己的说法，国美向法庭提供了该款彩电的进价单，上面显示进价为2.55万元，加上17%的增值税总计为2.99万元。“而2.99万元仅是该彩电的出厂价格，作为销售商，我们还得加上场地费、人工费、利润等，因此，该款彩电的销售原价不可能是2.45万元，而应是35999元。”何芳说。