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自费项目多、避开市中心安排住宿压缩成本
东方早报记者 罗燕倩 实习生 徐琳
自2008年6月17日美国游启动后,美国游成为沪上市民的新宠。但今年1月30日上海旅游团在美国大峡谷93号公路遭遇重大车祸导致人员伤亡,随后美国当地时间2月2日又一上海旅游团在费城附近发生车祸,虽然游客只是轻伤,但不少游客疑惑,“美国旅游怎么了?”
昨日,美国旅游协会(TIA)长期成员之一的美国国际旅游公司董事主席汉努瑶来沪向市旅游局以及业界发出呼吁,美国地接社需建立一个统一的规范标准,以保证此后游客赴美旅游的质量。汉努瑶说,“我已向美国商务部提交‘美国入境游行业服务标准’,希望引导出一个保证安全、质量和诚信的旅游行业。”
中国公民赴美团队旅游往往包含很多自费项目。游客往往觉得美国没有想象中的漂亮,居住的地方连高楼都看不见。汉努瑶坦言,“这都是地接社为了压缩成本而造成的,这甚至是一条不成文的潜规则。”为了节省成本,地接社多半会避开市中心安排游客入住,“这样的安排并不合理,但往往旅行社也不会在发团之前明确告知游客。”还有些地接社将机场巴士用作给游客的旅游巴士,“在美国法律中,本身就是不合法的。”由于美国旅行社准入机制的特殊性,旅行社‘门槛’很低,造成诸多问题。
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