消费之后产品出现故障无处投诉?自己的合法权益受侵害但投诉无门?黑猫投诉平台24小时为您守候,消费无忧尽在黑猫!【点击投诉】
你的手机号是靓号吗? 这里面猫腻太多!有企业违规
中国新闻网
中新网客户端北京10月15日电(记者 吴涛)近日,有消息称,有用户正在使用的手机号码一夜之间“被靓号”,需要额外缴纳39元最低消费,只因为尾号是个“8”。
还有这样的操作?究竟什么号码才算“靓号”呢,目前“靓号”市场情况如何?记者对此进行了调查。
运营商最新回应“被靓号”
近日,有媒体报道,广东电信用户兰晓月用了数年的号码突然被“靓号加身”。
“工作人员告诉我,我的号码以8结尾,属于‘靓号’,除了缴纳每月的主副卡套餐费用199元以外,副卡还需要额外缴纳39元最低消费。”兰晓月称。
截至发稿,中新网记者暂未收到中国电信对此事的回应。
在浙江,类似事情也有媒体报道,当地移动用户王楠发现,自己的“靓号”合约虽然三年到期,但最低消费限制要到2099年才能结束。
不过中国移动跟中新网记者表示,经过调查,浙江移动的“靓号”用户中没有叫“王楠”的,“上述文中的记者也提供不了客户的手机号码,所以无法进一步查证。”
“靓号”门槛低,何为“靓号”商家说了算
尾号带“8”就算“靓号”?这反映出“靓号”市场的一个特点,即“靓号”市场门槛非常低,哪些号算“靓号”,全是商家说了算。
调查发现,除了大家公认的带有“888”、“666”的号码算“靓号”外,一些诸如“199****2772”也被商家当做“靓号”,按他们的解释,因为符合尾号“ABBA”的规则。
而尾号为“178”意思是“一起发”,尾号“168”意思是“一路发”,尾号“1349”是风水号,都属于“靓号”。
总之,各种号码在商家嘴里都变得有趣起来,“彰显身份、面子十足、保价升值”,这些都是商家的推销字眼。
但有用户接受中新网记者采访时表示,“要不是商家解释,有些号码我都看不出‘靓’在哪?”
想要“靓号”,代价不小,每月还得高额消费
看不出来不要紧,这并不影响“靓号”市场的火爆。在运营商官方网站,尾号格式为“AAA”(即尾号为3个一样的数字)的号码基本没有;尾号“1314”更是想也别想。
而且“靓号”是得到不易,养着更难。因为几乎所有的“靓号”都有预存话费和每月最低消费的限制。
例如“199****3030”这个号码,即便不怎么“靓”,但除了要预存400元外,每月套餐最低消费也要99元。
“这不算贵,尾号如为‘AAA’的,每月最低套餐要199元。”有商家对中新网记者表示。
这样的套餐最低消费基本都超出运营商公布的人均月消费额度。以中国移动为例,其财报显示,2017年每月每户收入(ARPU)为57.7元。
比这更过分的是,想要“靓号”,不但要预存话费和设定最低消费,还需要“买号费”或“选号费”。
和基础运营商不同,很多通信商家都公然出售“靓号”,且不明码标价,要一对一私聊。
近日,天猫上某个通信专卖店工作人员对中新网记者透露,卡号尾号为“AAA”的基本上售价在千元以上。
以上述店家提供的“177*****555、中国电信号码、归属地为北京市”为例,对外售价1218元,其中720元是预存话费,这意味着剩下的498元就是“买号费”,且该号码每月需最低消费199元。
电信经营者出售“靓号”违法
工信部发布的《电信网码号资源管理办法》规定,电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费,如有违法,工信部可以视情节轻重可以给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款。
上述办法还规定,转让、出租码号资源或将码号作为商标进行注册的,工信部可以收回已分配的码号资源。
为什么会造成这种现状?
有不愿意透露姓名的运营商相关人士对中新网记者表示,目前,消费者很难通过正常渠道获取“靓号”,需要到代理市场高价购买;另一方面,不法分子还会囤积号码,高价炒作,造成了号码资源的浪费。
“通信行业没有规定明确什么算‘靓号’,但一些受欢迎或好记忆的号码本身就具备市场价值。”
“运营商不会向用户收‘选号费’,将不同级别‘靓号’对应不同资费套餐供客户选择,也是为了让优质资源能真正投放市场,以避免被少数人囤积和牟利。”上述人士说。
通信行业独立分析师付亮表示,运营商的号码都是以号段为单位申请购买来的,其中即包含“靓号”,也有普通号码,甚至“差号”,但全都需要运营商付费。
“因此在转售使用权时,运营商会对‘靓号’进行预存话费、月最低消费限制等规定,以达到平衡收支。”(完)
责任编辑:李锋
热门推荐
收起24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)