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摘要: 通告给出了后续赔偿方案:将为亲子园员工及孩子提供体检及心理咨询服务、入托费全额退回、并提供抚恤金。
钛媒体注:针对携程亲子园虐童事件,11月16日晚间,携程CEO孙洁发布了事件最终通报。
通报中称,事件相关的内审调查已结束,携程现已免去包括前人力资源部副总裁施琦、现任人力资源部副总裁冯卫华在内的四名相关责任人的职务。
11月8日,携程亲子园教师惩罚和推打托管儿童的多段视频在网上流传,监控视频显示,教师除了殴打孩子,还强喂幼儿疑似芥末物。事件一出,瞬间在网上引爆了舆论。钛媒体在第一时间报道了此次事件。
此后携程通过钛媒体发表说明称,亲子园的招聘是公开招聘,由第三方经手,而该事件系个别教师严重失职,携程已于11月7日报警。11月14日,携程再发内部通告,称园方主要责任人郑某(女)已经被警方刑拘,公司正在以一对一的形式继续陪同家长及孩子进行体检及心理咨询。
虽是第三方经手,但携程也难辞其咎。昨日携程 CEO 孙洁的通告,向相关员工及孩子表示抱歉的同时,也承认公司在管理中存在严重问题,并称公司已召开高管反思会,将继续深刻反思和努力改进。
通告同时也给出了后续赔偿方案——将为亲子园员工及孩子提供体检及心理咨询服务、入托费全额退回、并提供抚恤金:
除现有的体检医疗、心理咨询费用均由公司承担外,对于亲子园员工及孩子之前支付的入托费,携程将全部退、赔,并作相应的补贴。
在此基础上,我们将对亲子园员工及孩子提供抚慰金,同时,我们也制定了完整的后续关怀计划,包括为期一年的心理专家免费咨询、增加商业保险门诊报消等。
以下为孙洁最终通报原文:
携程的同事们:
这次的亲子园事件,已经发生一周了。这也是我为此事发的第五封邮件。
这几日,公司高管,日以继夜地奔走、忙碌,在内疚和痛心的同时,也在不断深刻反思。尽管我们竭尽所能,但是这几日我们的努力和奔走,仍然不足以弥补对于家长和孩子造成的伤害。但是,生活、工作依然要继续,我们依然要前行。
现在我们就亲子园事件的相关进展和大家做一个最终的通报:
1、目前,警方正在对相关涉案人员进行调查等法律程序,公司将继续积极配合警方调查。公司已聘请外部律师帮助受伤害员工通过法律途径主张自己的权利。
2、此次事件,充分累露出公司在管理中的严重问题,我们已召开高管反思会,并将继续深刻反思,努力改进。
对此事件相关责任人的内审调查已经结束。人力资源部员工陈琦全(已离职)、邵海晨(人力资源高级总监,已离职)、施琦(前人力资源部副总裁)、冯卫华(现任人力资源部副总裁)对亲子园项目管理和监管严重缺失。
现施琦、冯卫华已免职。
3、除现有的体检医疗、心理咨询费用均由公司承担外,对于亲子园员工及孩子之前支付的入托费,携程将全部退、赔,并作相应的补贴。在此基础上,我们将对亲子园员工及孩子提供抚慰金,同时,我们也制定了完整的后续关怀计划,包括为期一年的心理专家免费咨询、增加商业保险门诊报消等。
对于此次事件中的相关员工和孩子,我愿付出最大的努力,希望将对员工和孩子造成的伤害,减至最低。
在此,James和我以及管理层,再次对所有受到伤害的员工和孩子,表达最诚挚的歉意。
我与James再次对大家说,对不起!
我们的初衷,是想做一件正确而且惠及员工的好事,但是因为缺乏经验,更因为不够重视,在监管上也出现了严重问题,以致出现非常令人痛心和无法接受的后果。
我也希望大家依然对公司充满信心,携程始终是一家负责任、有担当的公司,不会因为一时、一事而动摇对员工的长期关怀与帮助,公司也将一如既住为员工提供优良的服务。
我们不会就此而跌倒不起,我们在深刻反省的同时,也希望大家继续同心协力,哪里跌倒哪里爬起来,让我们继续努力向前,将我们认为正确的事情做到极致!
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