中石化就河北黑加油机事件向消费者道歉 | ||||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年10月15日 09:50 中华工商时报 | ||||||||||||
【记者 周勇刚 实习生 周玮14日北京报道】 就河北廊坊固安加油站事件,中国石化相关负责人今天正式向受到事件损害的消费者公开道歉,并承诺给予足额赔付。 本周一,中国石化下所属河北廊坊固安石油分公司第5、第9加油站因存在计量问题而
这位负责人补充说,现经当地公安机关初步查证,这是一起侵害消费者利益、盗窃国有资产的违法案件。而河北廊坊固安县石油公司第5、第9两个加油站计量误差超标,确系人为调换加油站芯片所致。目前有关当事人已被当地公安机关拘传。 此前为提升整体运营水平,一场涉及品牌、销售公司和加油站网络的大规模整合计划已经在中石化内部开始。据悉,今年内,山东、河南和山西等地的上千座中石化加油站将被关闭。 这位负责人表示,作为一家负责任的国有特大型企业,中国石化一贯坚持“规范、严谨、诚信”的经营准则,在进一步查清事实后,将对涉案人员根据涉案情节和责任作出严肃处理,构成犯罪的依法惩处。同时,进一步加强内部管理,加强职业道德教育和业务培训,避免类似问题的发生。 据悉,即日起,从中国石化总部到省市石油公司将设立和完善消费者投诉电话,接受广大消费者、社会公众和舆论监督。
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