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非常MBA：中国MBA商学院排行调查
本土首份参照国际公认惯例操作的MBA排行榜将于11月如期发布，调查过程中有什么故事呢？
“中国人都爱抬高自己，你们怎么保证数据的真实性？”
“我觉得我们学校应该排在第X名，你们千万不要把我们往后排!”
“你们是否会接受商学院为提升自己的排名而提供的赞助？”
……
至6月份“《经理人》2004中国MBA商学院排行大调查”正式启动以来，伴随着调查的整个进程，种种疑问，种种的猜测，种种的说情，都反映到了调查主办方和调查实施方。
由于《经理人》杂志采用聘请专业市场调查机构、实行独立第三方的“透明化”调查方式，使这些疑问无不一一自然消失。
目前，MBA排行调查顺利进入最后阶段，将于10月份如期完成。11月份，也即今年《经理人》第11期，这个在中国首次参照国际公认惯例操作的MBA排行榜，将由《经理人》杂志联合新浪网、经济观察报共同正式发布。
两方牵制的“透明化”调查
“《经理人》既然出钱委托益普索做独立的MBA调查，你们有权监督调查进程，但最终的排名我们会完全依据统计学的方法，根据调查获取的原始数据得出。双方不会做人为的主观修改。”在调查开始前的一次内部沟通协调会上，益普索(中国)有限公司总裁刘立丰和《经理人》杂志主编杨俊杰约法三章。
虽然是第一次对中国MBA商学院进行排名，《经理人》杂志还是根据自己的排行价值导向和参照国际排行体系所研发出的排行评估指标体系向商学院公开。调查问卷的设计，调查对象(含商学院、2001届MBA毕业生及其雇主)的联络，数据采集和数据分析，最终名次排列，均由益普索公司研究人员依照专业的方法独立完成。
《经理人》负责监督但不具体实施的调查，受委托方益普索公司独立实施但所有过程接受监督。这种“两权分立”的“透明化”调查，有力地保证了调查的独立性、公正性、客观性。对前些年被某些机构主观随意地做MBA排行搞怕了的商学院，现在终于看到了按国际惯例重建排行公信力的曙光。
调查开始时，有的商学院特别希望能把自己排在某一特定名次，但当他们了解到主办方《经理人》杂志与实施方益普索公司的“约法三章”之后，都三缄其口，不再游说，反而表示不管结果如何，都会坦然接受依据客观调查数据所得出的排行。
多渠道证实数据的准确性
数据来源的准确性和真实性，关乎排行的准确性。经理人杂志及益普索公司都充分认识到这一点。
为了拿到准确无误的院校数据，益普索公司在调查时，对认真填写和提交问卷的商学院，他们会让访问员致电商学院核实确认。并且，还会以考生咨询招生信息的名义，给商学院打“匿名”电话，检验数据的真实性。对极个别不愿提供自己“家底”的商学院，益普索公司通过多种渠道获取，一方面，从商学院自己公开的信息中获取数据，如商学院网站，公开印刷品；另一方面，以发“考生”的身份，打电话访问院长、MBA中心、招生办，通过多种复合渠道，多种方式反复地证实数据的客观可靠。
做MBA毕业生的薪酬调查时，一般采取被调查者拒访率较低的方式进行，如：不会问“你的年收入是多少？”而是让毕业生在“10万以上-12万元，12万以上-14万，14万以上-16万元……”等16个收入层级中，选择自己对应的一档。同时，还会从MBA毕业生的雇主那里对这些数据进行印证。另外，还特别从读MBA前及之后的收入涨幅，从另一个角度衡量读MBA的价值。
从抵触到踊跃
正是因为透明、可信、可靠的调查方式，在过去三个多月的调查中，全国各地商学院纷纷行动起来，出智出力，从各个角度对排行提出了建议，从多方面提供商学院资料和全部2001届MBA毕业生名单。
在清华大学，MBA教育负责老师积极回应益普索公司的调查，对学院问卷中定义逐一确定，学院领导还对问卷数据详细核实后及时传回。
中山大学管理学院MBA中心负责老师不仅提供了2001届毕业生名单和联系方式，而且还一一致电所能联络到的学员，解释《经理人》杂志此次按国际标准操作排行的相关情况，并一再表示在访问毕业生过程中，如碰到任何问题可随时与校方联系。
此外，南开大学、南京大学、北京理工大学、西南交通大学等等，全国数十所大学的商学院也都以类似的方式，表达了他们对《经理人》真正按国际惯例操作排行的配合和支持。也对这种“独立、公平、公开、公正、客观”的第三方排行，表示了认可。
一开始对排行有所抵触，或者因担心自己排名靠后而不愿参加调查的少数商学院，在看到大多数主流商学院认可《经理人》排行的价值和操作方法之后，也纷纷转变了态度，行动起来，作了很好的配合。
个别商学院不敢坦然面对调查
特别值得注意的是，在调查中，有一个现象：越是这些年在MBA教育中取得成就越大，或者是商学院院长越国际化、越有进取心的，这些商学院不管其名气大小，都越自信，越积极参加排名调查。
相反，MBA毕业生满意度不高，或者近几年在MBA教育上进展缓慢，或者院领导思想保守的，由于不够自信，或者不愿接受国际化的市场导向调查方式，往往不太愿意参加或不积极配合调查。当全国其他数十所主流商学院都参加了该排行的时候，极个别害怕“阳光”的商学院，却可能因为其极力阻拦2001届MBA毕业生接受调查，白白丧失了一个证明自己实力、让自己的MBA教育接受第三方“市场认证”的机会
有个别商学院的领导甚至固执地认为，目前的中国MBA教育还处在发展阶段，操作排行榜有点太早。他虽然承认《经理人》杂志本身办得不错，但却对本次排名持观望态度。
有些商学院在几年前曾在相关排行中获得较好的排名，而现在各院校的MBA发展迅速，格局已经大变，自己对参加本次排行取得好名次没有信心，因而不愿意参加。
更有意思的是在同一城市有多所的商学院，因为各有特色，有些商学院一见同城的对手参加，自己就先打退堂鼓，他们最担心同城对手的排名比自己好，所以宁愿模糊些，不分出座次，在宣传、招生上均自己如何说就如何说，反正无凭无据。
实际上，益普索公司运用其精专的调查方法，通过多种复合渠道获得商学院资料和信息，通过多种复合渠道获得MBA毕业生名单，通过专业市场调查方法对所采集的数据进行甑别、证实。任何过分的热情配合或消极地不配合，观望或者积极，都将不影响数据来源的客观性，不影响排行调查的进行。
符合调查条件的商学院都会被调查
实际上，不论各MBA商学院自愿参加还是不愿参加，只要符合调查条件的商学院都会被调查。
为了完成对2001年MBA毕业生的薪酬调查，确保公正、客观，负责实施调查的益普索市场研究公司除了从商学院获得2001届学生名单外，还通过多种来源，获取MBA毕业生名单，以确保被抽样毕业生数据库的完整性和公正性。
特别令人欣喜的是，深感MBA遭遇寒流之苦的学员们，特别希望有个国际化的权威排行“救市”。某著名商学院的MBA毕业生对调查特别地支持，他特地将厚厚一大本通讯录中的2001届MBA毕业生名单扫描下来，但文件还是很大，他不厌其烦的发了多次邮件才全部发给市场调查公司。
正是因为有商学院和MBA毕业生的积极配合，《经理人》MBA调查将于10月份如期完成，并于11月份正式发布。截至9月15日，面向全国数十所商学院的调查已接近尾声，而对2001届MBA毕业生所开展的以薪酬和满意度为核心的调查已基本完成，而最敏感、最具挑战性的雇主调查也在紧张进行当中，预计也将顺利地如期完成。
在国际上，调查MBA毕业生薪酬、雇主意见及MBA毕业生对商学院的满意度，是MBA排行国际化公认的权威标准。对商学院师资及教学手段进行调查，也是重要的参考排行指标。
让我们期待首份中国MBA商学院排行之硕果！
注：本文由对中国MBA商学院排行的调查过程和花絮进行整理而成。
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