经理人杂志独家特别企划：2004年度最佳推荐

　　● 8大最佳案例

　　● 5大最佳管理工具

　　● 6大最佳培训课程

　　● 5大最佳新兴认证

　　● 最佳阅读推荐

　　推荐的榜样

　　评判未必准确。但我们坚信这一做法是积极的，建设性的

　　- 文/ 本刊编辑部

　　去年，经理人杂志第12期首次推出了岁末强档“2003年中国企业发展路线图”，按照当时的设想，我们将2003年中国企业大事件中的各种关键词“串”在一起，在思维的“碳火”中狂烤，得到了读者的热烈响应。

　　又是岁末，伴随着经理人杂志新使命的出台，围绕“管理前线，案例中心”的编辑使命，我们再次推出“2004《经理人》年度最佳推荐”，为读者精心遴选的“推荐礼包”(8大案例、5大管理工具、6大培训课程，5大资格认证，以及10本最热销的书，力求为读者提供信息量更足、更“解渴”的贺岁大礼。

　　我们的判断与标准

　　之所以推出“2004《经理人》年度最佳推荐”，我们基于两方面的判断。首先在过去的一年，国内外种种企业管理理念层出不穷，这些看似宽泛的概念，对企业发展起到决定性作用。记录中国企业成功、失败、发展、挫折的个案也数不胜数，造就一批优秀的解决方案和应用案例，而针对实战案例的研究，对企业自身发展的实际意义和战略性意义日益提升。

　　另一方面，对于经理人个人而言，面对外界蜂拥而至、良莠不齐的管理工具、培训课程、认证、管理书刊可能面临两难的境地：一方面是对知识的渴求；另一方面对如何有意识地择取有关信息感到困惑。我们期望，通过我们的最佳推荐，以“问题+答案”的解读方式，更加深入了解和贴近企业经理人——我们的核心读者的需求。

　　于是我们开始行动。本次“最佳推荐”采用可推荐指数(星级)，以及关注度(星级)两种方式进行相关调查和信息收集，这既是将本年度对经理人最有价值的案例、管理工具、培训课程、资格认证、优秀书籍的全面总结与点评，也是对经理人提升专业能力，提高管理水平具有指导意义的“保健处方”。通过应用网上调查、问卷调查(邮件)、电话调查等方式，我们对300名核心读者进行相关问卷调查，作为推荐的参考和提供相关数据的佐证。同时，我们约请相关专家进行分析点评。

　　很显然，对每一个问题几乎都有截然相反的观点，而每一个观点的背后似乎都有坚实的理论基础和现实的数据、例证支持。从专业的角度看，本次的最佳推荐，我们未必能概括全面，对于一些复杂问题的分析，评判也未必准确。但我们坚信这一做法是积极的、建设性的。这也正是2004年经理人杂志最佳推荐的价值所在，至于人们以此进行探讨、争论，这正是我们的企盼。

　　华为、精算师、平衡计分卡……

　　作为本次推荐的“重头戏”，哪些是2004年最佳案例？案例执行操作的原理是什么？成功的案例背后有何种缺陷？应当如何完善？

　　本年度最佳战略案例我们推荐给华为 ——这家在国内企业中国际化触角最为广阔、深入的企业。“上市也是‘国际化’的需要，它不但与华为的竞争优势密切相关，而且是风险社会化的需要。拆分则是伴随着各种上市努力出现的；并购、股市投资等外部增长方式的引进，可以大大提高扩张效率和降低扩张风险。不过，华为如果不尽快将剪不断、理还乱的股权结构厘清，可能会成为其上市和进一步国际化的障碍。”博斯登管理顾问刘大洲针对华为上市问题做出点评。

　　罗伯特.卡普兰所发明的平衡计分卡依然是今年对国内经理人最有影响力的管理工具。“中国企业具备什么样的条件才能实施平衡计分卡？我的答案很简单：运用以上提到的五条原则。最重要的是高层管理人员的决心和推动！平衡计分卡可以用于任何一个组织，不过需要根据各个组织的形势度身定制实施的方法，前提就是要有战略及高层的决心！”上海博意门咨询公司总裁孙永玲如是说。

　　在年度最佳课程方面，受众为首席执行官、经理、专业人员、发展团队成员的《领导者之剑》——理性思维与问题解决课程获得最大关注，“他告诉你如何进行思考，360度的领导力思维转变会提升您的抉择正确率，较之正常正确抉择率的70%提高至80%～85%，从而改善您及您的团队工作和组织绩效。如果小型团体作为整体参加课程，并进行实际问题的讨论，此项目的效果将达到最佳水平。”授课老师如是说。

　　本年度最热门的新兴认证是“精算师”，作为是保险业的精英，他们是集数学家、统计学家、经济学家和投资学家于一身的保险业高级人才。目前，国家级的精算师在我国还不到50位。

　　“精算师是我最看好的职业，获得精算师认证的人是市场上非常稀缺、供不应求的优秀人才。随着我国保险市场的快速发展和越来越多的外资保险公司进入中国，对这类人才的需求会越来越大。”展动力猎头公司CEO郭展序认为，“随着各保险公司对这类人才的激烈争夺，他们未来的薪水每年都会有相当幅度的提升。我更看好这种职业5年之后的市场前景。”

　　2004，对职业经理人的阅读生活来说，不能说大牌图书频出。因为，不像前几年，今年没有《杰克.韦尔奇自传》的第一CEO传奇，也没有《基业长青》那样的经典与畅销共存。但是，尽管如此，我们还是从职业经理人喜好的角度，找到了10种值得他们一读的图书。他们值得读的理由也很简单：它畅销，它经典，它有影响力，它有个性，它能帮助包括女性白领在内的职业经理人从更深更广的视角去观察世界，理解管理，体验生活，并借助书中的新知识和思想，在2005年登上新高峰！