6月份,河南省禹州市的刘先生购买了1双皮凉鞋,店家保证:绝对真牛皮的。
刘先生穿了不到二十天,皮鞋头部开始脱皮,用手一拽发现里面(第二层)是皮革。他找到该皮鞋专卖店要求更换1双真皮鞋,但鞋厂回答:“牛皮鞋一般是头层皮二层革,皮鞋掉皮是由于穿用不当造成的,不属于质量问题,既不能包修,也不能包换。”刘先生愤愤不平,带上掉皮的鞋及《说明书》到禹州市消协投诉。
该消协认为:依照《产品质量法》、《消费者权益保护法》规定,厂家、经销商在销售皮鞋时,必须明确标注并讲明皮鞋的材质、等级,这也是国家的强制性标准中所要求的。与此同时,不得欺诈消费者,谁销售谁负责,谁生产谁负责。介于该皮鞋厂家生产的这款皮鞋未取得真皮标志,厂家为刘先生调换了1双新凉鞋。
针对一些皮鞋店的虚假宣传,缺乏经验的消费者常常“雾里看花”,真假难辨。消费者购买真皮产品时,要看是否有真皮标志标牌,真皮标志标牌是真皮标志产品标志,皮革制品上挂有真皮标志标牌,表明此产品是真皮标志产品。消费者只有购买佩挂真皮标志的皮革制品,才能享受经销商、生产厂家和中国皮革工业协会三方的售后服务。
作者:刘晓红
(来源:本站原创)
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