变身“招聘加油站”、一网联通更智能、打造“驿站+N”服务品牌……职工朋友“驿”起来!

变身“招聘加油站”、一网联通更智能、打造“驿站+N”服务品牌……职工朋友“驿”起来!
2024年08月31日 08:00 媒体滚动

转自:全国总工会

智能改造让服务触手可及

变身“招聘加油站”

在治沙一线投入使用

……

各级工会不断推进工会驿站的规范化、智能化建设

给职工朋友带来实实在在的便利

新疆生产建设兵团

户外劳动者的“幸福港湾”

  “中午在休息室睡一会儿,下午上班更精神。”近日,在新疆生产建设兵团第八师石河子市总工会与城投集团公交公司工会共建的“火车站公交之家”工会驿站内,公交车司机张师傅吃完午饭后准备去休息室休息一会儿。

  这间由公交调度室改建而成的工会驿站,面积约460平方米,设有职工休息室、职工活动室、职工书屋等功能区,除了日常所需的基础设施外,还配备16张床位和储物柜,为职工休息提供便利。

智能改造让服务触手可及

  “这里就像自己家一样,有冰箱、空调、书架、急救箱,随时可以休息,很自在。”跑完晚高峰最后一单,外卖小哥王杰前往第八师石河子市东城街道“暖蜂驿站”,锁好送餐车,扫描指纹就能进门休息。

  户外劳动者因流动范围广、分散性高等特点,存在无法集中于一处休息的问题。对此,东城街道工会以共建共享、便捷实用、出入方便为原则,联合饿了么建立“暖蜂驿站”,不仅设有文化墙、电瓶充电等功能区,配备桌椅、空调、共享雨伞、急救箱等基础设施设备,还进行智能化升级,加装指纹锁,方便户外劳动者随时进驿站享服务。

  “由快递公司对驿站进行日常维护,街道及社区组织开展多种特色服务。”东城街道工会工作委员会负责同志说,如今,“暖蜂驿站”不仅能为户外劳动者提供便捷的日常服务,还兼备民政、社保、教育等政策咨询服务,不定期开展送安全教育、送清凉等暖心活动。

  今夏以来,新疆生产建设兵团各级工会通过工会驿站,开展送清凉、送法律等维权服务活动469场次,服务职工3.5万余名。

注重“建管用”结合

  “工会驿站建成了就要用起来,让户外劳动者便捷享受工会服务。”新疆生产建设兵团总工会相关负责同志介绍,如今,劳动者打开手机地图搜索工会驿站,仅需1秒,每个站点就清晰显示出来,还会实时动态更新,包括位置距离、服务时间、服务项目等信息。

  新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市总工会联合社会力量,在工会驿站开展“一瓶水传递爱”公益活动,为1600多名户外劳动者送清凉;第六师五家渠市总工会定期收集反馈信息,将驿站服务对象扩大到农民工、老年人、残疾人等特殊人群;第二师铁门关市总工会对驿站实行动态管理,将驿站标示牌醒目悬挂,更好为职工群众服务。

  驿站的每一项服务都离不开后期的监督管理。兵团各级工会注重“建管用”结合,制定具体实施方案、管理办法,坚持“谁建设谁负责”进行日常运行管理和监督,并且实行不定期暗访工作机制,确保驿站建设和运行管理规范化、常态化。不少驿站还探索设立专职站长,推行“驿站建设到哪里,监督检查就跟进到哪里”。

  近年来,新疆生产建设兵团各级工会不断加强工会驿站建设,截至目前,累计筹集资金850余万元,建成并投入使用工会驿站447个,其中24小时驿站64个,延伸服务到8小时之外的全周期驿站46个,覆盖服务约20万人,逐步构建起“15分钟服务圈”。

拓展驿站服务功能

  “这里不仅能吃饭、休息、阅读,还能检测健康指标,真是越来越方便了。”在第八师石河子市“物流人之家”工会驿站内,不少户外劳动者正排队进行简单的健康体检。

  目前,石河子市“物流人之家”、“人力资源产业园”、石河子工人文化宫和石河子第二工人文化宫等处的工会驿站内均配有健康体检小屋,职工可以在这里进行基本的体重体脂测量、血压检测等,使用结束后还能生成简单体检报告。

  在驿站建设中,新疆生产建设兵团各级工会秉持节约资源、方便职工、一站多用的原则,不断拓展驿站服务功能,不仅配备饮水机、微波炉、桌椅、药箱、雨伞等基础设施,还构建“工会+部门+社区+团场+志愿者”全方位服务体系,开展送温暖、送清凉、送岗位、送知识和志愿者献爱心等系列关爱活动,让驿站成为户外劳动者的“幸福港湾”。

山东省

驿站联通“更智慧”

服务共享更贴心

  “欢迎来到工会驿站,请问需要什么服务?”下午两点多,山东省济宁市金乡县王杰广场商业区内,美团骑手徐杰伟趁着送餐间隙来到金乡县职工服务中心工会驿站,打开手机上的“齐鲁工惠”APP,出示工会电子会员证,“嘀”一声,门开了。推门而入,一股清凉扑面而来,智能机器人小驿上前热情问候。

  “我们给驿站安装了智能化门禁设备,户外劳动者刷电子会员证就可以进入,站内有智能机器人提供服务。”金乡县职工服务中心负责人说。

  山东省总工会主要负责同志介绍,今年以来,山东省总工会认真落实“新双15工程”部署要求,以打造示范驿站为引领,建设驿站智慧信息中心赋能加力,实现驿站高水平智能化管理。今年,山东全省计划新增驿站不少于3000个、智能化驿站不少于1000个。

一网联通,服务更贴心

  “驿站里有饮水机、电冰箱、微波炉、急救药品、雨具和手机充电设备等,都是免费的。这里全天开放,您啥时候来都行。”济南市市中区纬二路路边,橙红色的工会驿站十分醒目。门口,穿着红色马甲的工会驿站工作人员正在向快递小哥介绍驿站的功能。

  今年“五一”国际劳动节前夕,山东省首家省级示范工会驿站在济南建成投用,驿站由省总工会建设管理,面向广大劳动者和市民开放。

  为提高驿站辨识度,让职工白天看得见、晚上找得到,山东工会统一驿站整体设计,面向社会征集了52套设计方案,通过广泛投票选定了全省统一的驿站外观和标识。同时,对驿站内部装饰和服务功能进行统一规范,工会元素更丰富、服务更贴心。

  山东省总工会坚持打造一网联通、全省共享平台。山东省总工会主要负责同志介绍,全省统一联网的驿站智慧信息管理系统全部建成后,职工群众通过扫“齐鲁工惠”会员码或刷身份证即可进入驿站;有需求的重点群体在任意一家驿站人脸识别注册后,可在全省所有智能化驿站刷脸进入,实现“一次注册、全省通用”。

  此外,山东省总在驿站的布局上下“绣花”功夫,在16市主城区,科学规划、合理选址、密织网络,突出人流量较大的街道、社区、广场、景区等,尤其是重点商圈和户外人员密集场所,建设了一大批工会驿站,成为城市一道亮丽的风景线。山东省总还依托新建的全省工会驿站智慧信息中心,建立了智能驿站统一控制系统,实现了多级智能管理。具备条件的驿站可随时接入系统,升级为智能化驿站。

驿站怎么建,职工说了算

  “我在这里的小本上写了配雨伞的想法后,这里很快就有雨伞可以使用了。”泰山挑山工刘师傅说。刘师傅所说的“小本”,是泰山景区南天门工会驿站的留言簿,前来休息的职工可以根据需要,把驿站建设的合理化建议写在上面,景区工会收集梳理后落实。

  泰安市总工会坚持“驿站怎么建、职工说了算”,从驿站选址到设施配备、日常管理,都征求职工意愿。此外,职工还可以扫码为驿站服务打分,对驿站的管理水平、物品配置、卫生状况等内容进行评价。

  山东省总工会相关负责同志介绍,山东省总工会建立了“213141”驿站管理机制,“21”即省、市两级总工会,每级重点监管100个工会驿站;“31”即省、市、县三级总工会,每级至少直接管理或联系1个驿站,做好日常监管;“41”即四类人员定期到驿站开展服务,驿站直接管理人员至少每天到驿站一次,各级工会负责驿站工作的业务人员至少每周到驿站一次,各级工会权益保障部门负责人至少每旬到驿站一次,各级工会分管领导至少每月到驿站一次,且每次服务时间不少于半天。

  此外,山东工会还探索设立了专职站长。省总直接建设的工会驿站,选派直属企业人员作为专职站长,实现驿站管理专业化、规范化。

  据介绍,山东工会在信息中心构建的智慧管理体系,不仅能和驿站内的职工群众进行视频对话等互动,还可以向各级有权限人员发送预警信息,对驿站的使用效率和服务需求进行统计分析,对有关设施设置分析调整,努力保障智能驿站安全运行。

打造服务功能承载平台

  在聊城市阳谷县中心商圈附近,有一处面积不大但环境整洁的快餐店——阳谷工会·暖心驿站。与一般的户外劳动者服务站点不同的是,这家暖心驿站从11时到23时连续12小时为户外劳动者提供服务,在此基础上为外卖配送员提供“暖心餐”。阳谷县总按照“县总补一点、商家让一点、个人出一点”的原则,对外卖配送员群体进行精准补贴,每位外卖配送员在店内消费6元就能获得1份价值16元的午餐或晚餐。

  近年来,山东省总着力拓展工会驿站服务功能,在提供基本服务之外,根据驿站周边人员情况配备工会送岗机、除颤仪、中医诊疗仪、骑手换电站等设施设备。同时,把驿站作为承接工会服务项目的平台,设置了专门的房间便于开展法律咨询、心理疏导等专业服务,女职工较多的地方设置了工会妈妈小屋。结合智慧系统,利用智能驿站全省同步开展送清凉、送温暖等活动。

  同时,山东各级工会正把工会驿站打造成扩大阵地覆盖的平台。把工会驿站建到农民工早市集合点、高速公路上下口、步行街……有效促进和扩大了工会组织覆盖和工作覆盖。

  山东省总围绕服务黄河流域生态保护和高质量发展国家战略,在黄河两岸的水利风景区、生态保护带、河口湿地等重要位置和周边发展区域,建设一批工会驿站,为户外工作人员提供便利,及时将服务等送到一线职工身边。

内蒙古自治区锡林郭勒盟

在治沙一线建起流动工会驿站

  近日,在内蒙古自治区锡林郭勒盟锡林浩特市贝力克牧场浑善达克沙地综合治理项目区,一顶洁白的蒙古包引人注目,这是锡林郭勒盟首家工会户外劳动者流动服务站点。据悉,为解决一线防沙治沙户外劳动者的应急所需,锡林郭勒盟8个旗县市(区)总工会同步开展工会户外劳动者蒙古包流动服务站点揭牌仪式,投入使用首批防沙治沙一线流动工会驿站。

  这些流动工会驿站以蒙古包为造型,外形美观、牢固耐用,而且冬暖夏凉,易拆易装,便于搬迁,可随时拆装到其他地点继续使用,做到哪里有劳动者,哪里就有工会服务阵地。站点内部设施从清凉舒适的休息区,到配备齐全的医疗急救站,从便捷的饮水和食物补给区,到信息丰富的图书报刊阅览角,每一处细节都传递着工会对劳动者的关心呵护。

  据悉,锡林郭勒盟工会预计投入50余万元在全盟设置20个这样的流动服务站点,形成一张覆盖广泛的关爱服务网络。

  内蒙古自治区总工会相关负责人表示,将以防沙治沙一线流动工会驿站的建设与推广为重要抓手,不断提升工会服务工作的普惠化、精准化水平,增强工会组织的凝聚力和吸引力,努力把流动服务站点打造成为户外劳动者遮风挡雨的幸福港湾。

江苏省苏州市

千余驿站为环卫工人撑起“遮阳伞”

  近日,江苏省苏州市姑苏区首家24小时智能化工会驿站——石路步行街工会驿站开门迎客。据悉,这是苏州工会推动工会驿站升级改造,打造24小时智能化工会驿站的一个缩影。

  “自从有了这个驿站,我再也不用担心吃饭、喝水不方便的问题了。这里还免费提供冷饮,非常贴心!”环卫工人汤茂霞说。

  今年1月,苏州市总工会将户外劳动者暖心服务工程纳入苏州工会2024年服务职工实事项目,在重点解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题的基础上,组织开展了送帮扶、送清凉、送岗位、送知识等职工关爱活动。

  今年入伏以来,苏州市总持续推进暖心服务工程,加大对工会驿站防暑降温物品的投放,全市已投放超过2.7万瓶矿泉水和1.37万个共享防暑清凉包。同时,推进工会驿站的数智化建设,努力实现“7×24小时”服务,对户外劳动者需求快速响应、精准服务,为高温下的劳动者撑起“遮阳伞”。

  石路步行街智能化工会驿站全天候开放,劳动者只需凭借“苏工惠”APP个人二维码便可入内。驿站内部设施齐全,有饮水机、空调、冰箱、微波炉、充电插排、沙发桌椅、便民服务箱、图书角等,让户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、闲时能充电”。

  2021年8月开始,苏州各级工会积极协调社会资源,采取自建和联建等方式,建立以环卫工人、快递员、外卖配送员、网约车司机、建筑工人等户外劳动者为主要服务对象的“温馨港湾”。截至目前,全市已建成1065个面向广大户外劳动者的工会驿站。

四川省达州市达川区

以“站”为媒

打造暖心“劳动者大本营”

  外卖骑手200人、针车工10人、物业保安20人……近日,位于四川省达州市达川区通州大道297号的“劳动者大本营”工会驿站又更新了一批招工信息,招工企业、工资待遇、岗位要求等均有详细描述,每天都有许多求职者来此寻找就业机会。

  近年来,达川区总工会聚焦职工需求探索“驿站+”模式,拓展已建成的67个工会驿站的服务功能,因地制宜开展送法律、送义诊、送清凉、送温暖、送培训等活动,实现暖心服务24小时“不打烊”,还推出了招聘加油站等系列“工”字号服务品牌,受到职工的广泛欢迎。

  目前,达川区67个工会驿站正在逐步启动24小时运营模式,满足夜间工作劳动者的休息需求。从“点亮一盏灯”到全时开放,该区工会还结合户外劳动者工作实际制作了线下站点分布地图,录入百度、高德地图,开启站点快速、精准定位功能,让劳动者就近享受温暖服务。

  与此同时,达川区总依托驿站常态化开展“四季送”、心理团辅、健康体检等活动,并收集职工的改进意见和建议。今年3月以来,开展各种主题活动30余场,参与职工1200余人次,收集意见和建议31条。

  聚焦工会驿站的“运、管、服”难题,达川区总采取企业孵化、招标运维、委托运维等运维方式,并组建4个工会驿站巡回督查队,以“考评+示范”提升管理实效,明确评定指标和补贴标准,实行授牌管理和星级评定,根据等级给予建设和运维补贴,调动基层建好、用好工会驿站的积极性。

擦亮“驿站+N”服务品牌

  今年暑假期间,达川区总利用工会驿站开展暑期托管、心理团辅以及驿站游学等服务,逐步形成“‘驿’护未来”暑期关爱职工子女新品牌,截至目前,已示范开展职工亲子糕点制作、亲子阅读、兴趣爱好课和驿站游学等体验活动4场。

  擦亮“驿站+N”工会服务品牌,为职工提供多元化、特色化、精准化、常态化、就近化服务……今年以来,达川区总结合2024年提升职工生活品质工作,面向职工提供职业发展服务、生活服务、文体服务等方面的30多个子服务项目,带动工会驿站、职工之家等200余个工会阵地以兼顾普惠为原则,推出系列“驿站+”工会服务。

  据介绍,达川区总打造“达工影院”职工文化服务新品牌,每周三晚上6点~8点,在“劳动者大本营”工会驿站免费为全区职工播放公益主题电影,同时设置关爱儿童、致敬劳动者等观影主题,推出个性点单服务,满足职工观影喜好。

  为了保障特色服务项目高质量、可持续开展,达川区总还建立定期研究优化服务机制,每月召集巡查员、管理员和相关负责人开展驿站管理培训会,及时调整优化驿站服务方式和内容,提升驿站服务水平。

“点亮一盏灯”提升实效性

驿站变身“招聘加油站”

  “今年我们已经发布10期22版招聘信息,还举办了一场面向新就业形态劳动者的招聘会,涉及企业1200余家,推送岗位3000余个。”达川区总工会相关负责人表示,打造“‘驿’起就业”工会服务品牌,就是为了聚焦农民工、失业人员、高校毕业生等重点就业群体,把工会就业服务落到实处。

  据悉,达川区总深入企业开展调研,零距离了解用工岗位技能素质需求。对企业的招工环境、薪资待遇等方面进行监督核查,建立用工需求清单;发放调查问卷3000余份,召开工会驿站建言献策会110余场,收集意见1000余条,摸清劳动者的就业状况、求职困难和求职意向,建立求职意向清单,力争做到用工需求和求职意向实时有效对接。

  同时,达川区总重点针对大龄求职者和残障群体技能水平不足、外出求职难等特点,采用订单培训、定向培养等方式开展职业技能培训。目前,该区已在工会驿站开展订单式养老护理培训班2期,帮助解决就业65人;针对固定用工和灵活用工市场,在工会驿站为“4050”就业群体以及残疾困难职工家庭提供专场招聘。

陕煤物资集团

“智慧共享小家”

让职工跨越山海聚在其中

  近日,在陕西榆林,习惯骑行运动的陕西煤业化工物资集团有限公司榆通分公司采购员庄少宇,不再像过去那样在陕北高原上漫无目的地骑行了,而是来到公司“智慧共享小家”,线上约着远在西安的该集团资产运营中心后勤主管刘和平同行。

  这两位骑行爱好者,一边通过大屏进行视频聊天,一边线上骑行竞技,另外还有一个大屏则清晰地显示着二人的骑行速度、里程、相隔距离及消耗的能量等。不一会儿,他们就满头大汗,但彼此乐在其中。

  由于“智慧共享小家”立足智慧化建设,很好地打破了地域、单位、年龄段等限制,设置了有活力、正能量、人气足、趣味性强的线上健身、运动竞技,既充分调动了各偏远场站职工参与的积极性,又起到增强沟通交流、节约线下活动成本的作用,深受广大职工和各场站负责人的欢迎,于是陕煤物资集团决定在符合条件的各分公司、物资库、场站大力推行。

  陕煤物资集团工会还根据职工特性和兴趣爱好,升级改造“智慧共享小家”,设置了动感单车“云骑行”等线上健身器材、SWITCH体感设备等线上竞技设备,使羽毛球、篮球、网球、排球、击剑等热门运动项目可以线上“约战”,增强了“智慧共享小家”吸引力。

  如今,首个建设“智慧共享小家”的陕煤物资集团榆通分公司已经实现全员参与,并且带动业主单位、工会共建单位等多家公司的共同参与。暑假期间,不少职工子女经常在晚上或周末来到附近的“智慧共享小家”,与远在数百里外分公司、场站工作的父母线上打羽毛球、篮球,进行骑行竞技互动,一家人互相监督减脂。

  “我们将以现有的5个‘智慧共享小家’为起点,不断增加覆盖,逐步形成物资集团各分公司场站之间的互动,再扩展到陕煤集团各分公司、相关业主单位等外部单位,以智慧化手段跨越山海,把职工、家属和合作伙伴等链接得更加紧密。”陕煤物资集团工会负责同志表示。

  这个“智慧共享小家”就是陕煤物资集团工会针对职工分布点多、线长、面广等现状进行的一项探索,通过智慧化及共享的手段打破地域限制,让工会工作覆盖更多职工,增强工会组织的凝聚力。“智慧共享小家”建设3个月以来,陕煤物资集团不同年龄、不同片区的200多名职工参与其中,成为日常打卡的“铁粉”。

  陕煤物资集团工会相关负责人说,公司驻陕西省内外物资站库、井口超市和工程项目部有140多个。目前,在陕西,从北往南,该集团工会已在榆林、延安以及关中西安、咸阳等片区升级改造完成5个“智慧共享小家”,且均配备互联单车、健身器和综合训练“能量站”等,用来服务包括各分公司在内的30余个公司和场站。

  陕煤物资集团有职工1500多名。近几年,该集团工会在开展服务职工工作中发现,由于职工过于分散导致交流沟通、组织活动等面临一些困难。对此,该集团工会依托智慧化手段,着力探索解决这一难题。从位于陕北高原,相对最偏远、艰苦的榆通分公司开始升级改造第一家“智慧共享小家”,之后再结合陕西省总工会、陕煤集团工会的智慧工会建设要求,探索实施“线上+线下”联动、“兄弟单位+主业单位”共享的创新活动模式,并采集相关数据进行分析,开发个性化项目,精准服务不同年龄段的职工。

黑龙江省哈尔滨市

“四季旅游”工会驿站

助力“尔滨”从“一季热”到“四季红”

  哈尔滨市总工会深入实施工会驿站建设“新双15工程”,针对哈尔滨旅游火爆“出圈”和2025年亚洲冬季运动会举办在即的形势所需,投入90余万元升级改造工会驿站,不仅为户外劳动者解决吃饭、休息、如厕等困难,还为外地游客提供便利服务,助力改善旅游服务环境,在推动哈尔滨文旅事业发展中彰显工会组织新作为。

  “四季旅游”工会驿站的暖心服务,增强了工会组织凝聚力,促进了景区景点服务接待能力提升,推动了哈尔滨由“冰雪旅游热”向“四季旅游热”发展,使“头回客”成为“回头客”,把“网红”变成“长红”。

  结合实际、细心谋划,使工会组织的暖心服务触手可得。在提供免费饮水、餐食加热、手机充电、更衣如厕、工会法律维权、建会入会等各类服务基础上,进一步拓展服务功能,打造工会宣传阵地。在显著位置设置公示板,提供哈尔滨市工桥通业就业信息二维码、车辆租赁信息、天气预报等便民服务;配备打气筒、雨伞、工具箱等便民设施及口罩、消毒酒精等防护用品。暑期,全市驿站提供补给热水服务3万余人次,提供物品寄存服务2000余人次,提供充电服务5万余人次,提供就餐服务1.2万余人次。细致周到的贴心服务使户外劳动者和外地游客感受到党和政府及工会组织的关爱温暖,感受到社会大家庭的关心和爱护。

  突出特色、注重实效,精心打造“工字号”职工服务品牌。以职工及外地游客需求为工会驿站服务出发点和落脚点,进一步拓展服务内容、提升服务质量,使职工和外地游客深切感受到“有一种温暖,叫工会在您身边”。依托工会驿站开展冬送温暖、夏送清凉活动,使职工服务更接地气,实实在在使户外劳动者们感受到“娘家人”的贴心关爱与服务。与职工之家、母婴爱心屋、职工书屋、“五师一室”建设相结合,充分借助社工站、爱心企业、志愿服务等社会资源,广泛开展送文化、送健康,免费理发、义诊等活动,拓展服务范围,增强工会驿站服务精准度实用性。

  深挖资源、整合力量,实现热门景点、网红打卡地全覆盖。组织全市各级工会围绕服务四季旅游,加大工会驿站建设力度,加强与文旅等相关单位和部门沟通协调,整合社会力量。在客流量较大的冰雪大世界、索菲亚大教堂、伏尔加庄园、中央大街、731罪证陈列馆、帽儿山景区等热门景点及亚冬会比赛场馆附近,建设11处“四季旅游”工会驿站。平均每天服务户外劳动者及游客3000余人次,累计服务超过10万人次,有效缓解了由于游客众多造成的休息场所紧张、服务设施设备短缺等问题。正值第二十二届哈尔滨国际啤酒节,冰雪大世界工会驿站已为万余名国内外游客提供道路指引、景区介绍、手机充电等服务,驿站内经常有游客边充电边感叹工会驿站的便捷与贴心,纷纷为驿站的暖心服务点赞。

云南省昆明市东川区

工会“小驿站”服务就业“大民生”

  “这个零工市场太好了,不仅可以找工作,还有个工会驿站,能来加热饭,给手机充电、休息,还有免费的技能培训,真的太感谢了!”昆明市东川区职工陈琼开心地说。

  陈琼今年38岁,此前是一名全职“宝妈”。听说可以帮忙找工作,她就抱着试一试的想法来到了东川区人社局和区总工会联合打造的零工市场工会驿站。工作人员根据其实际情况,组织她免费参加营销培训班,5天的培训结束之后,又为她推荐了几个工作岗位。最终,她选择在东川区一家农特产品精选店当一名农特产品营销员。“试用期底薪2000元,转正之后每个月有2500元以上的收入,还是不错的,离家也近,很方便!”重回职场的陈琼对这份工作很满意。

  东川区零工市场工会驿站。(云南省总工会供图)  东川区零工市场工会驿站。(云南省总工会供图)

  陈琼的这段经历,只是东川区零工市场工会驿站“零距离就业服务”的一个生动缩影。东川区总工会把工会工作放在全区经济社会发展大局中思考、实践、推进,将工会驿站阵地运用与区委、区政府“抓就业促增收”中心工作有机结合,依托区人社局“零工市场”和就业“幸福里”社区建设资源,把工会驿站建到就业服务的第一线,“融”进易地搬迁就业服务平台,创新推出工会驿站“暖心服务+技能培训+就业推介”工会服务,助力解决全区3万多易地搬迁群众就业难题,巩固拓展脱贫攻坚成果。

  据介绍,东川区总工会通过高位统筹,依托人社就业服务资源,拓展工会驿站服务功能,书写出工会“小驿站”服务就业“大民生”的生动实践。

  暖心服务“零距离”。东川区零工市场工会驿站严格按照“六有标准”,配备了饮水机、休闲座椅、充电器、冰箱、无线网络等设备,建立了完善的管理制度,为户外劳动者提供喝水、歇脚、充电等暖心服务,让广大户外劳动者在这里感受到来自工会“娘家人”的温暖。

  技能培训“零距离”。依托区人社局引进第三方专业机构入驻,通过市场调研、职工“微心愿”征集等方式,实时掌握职工对于技能培训方面的需求,形成技能培训“需求清单”;联动第三方机构,以职工的实际需求为导向,精准推出相应的“服务清单”,开展市场营销、电焊工、家政等方面的技能培训课程,助力提升技能素质,为高质量就业奠定基础。

  就业推介“零距离”。零工市场设立求职招聘信息发布区、人岗对接交流区、网络直播送岗间等区域,常态化提供零工资源登记、求职招聘信息发布、现场对接洽谈、即时确认结果、人社政策咨询等服务,有效解决灵活就业供需匹配成本高带来的就业难和招聘难问题,为灵活就业者转入创业或稳定就业提供缓冲空间,提升就业服务效能。

  东川区总工会通过“暖心服务+技能培训+就业服务”一站式服务,实现工会驿站赋能效能的叠加,自2024年7月建站以来,累计为各类待就业人员提供就业岗位5000余个,初步形成“人社主导、工会赋能、社会参与、共建共享、务实高效”的工作格局。

  下一步,东川区总工会将携手区人社局继续深化“三个零距离”工作模式,持续为全区灵活就业人员特别是易地扶贫搬迁的3万余名群众做好技能培训和就业服务,为巩固拓展脱贫攻坚成果、全区经济社会高质量发展贡献智慧和力量。

广西壮族自治区钦州市

把工会驿站建到项目施工现场

  平陆运河马道枢纽项目工会积极响应钦州市“服务平陆运河建设·工会赋能促发展”三年行动,贴近一线、贴近职工,率先将工会驿站建到了施工现场,将“娘家人”的暖心关爱真正送到了一线。

  项目工会广泛收集工人意见及需求,在平陆运河马道枢纽施工现场建设工会驿站,给一线建设工人打造了一个“冷可取暖、热可纳凉、伤可就医、急可如厕”的温馨港湾。驿站因地制宜,除设置休息桌椅、饮水设备、电视机、电扇、急救药箱等基础服务设施外,还增设了医务室,一旦现场工人出现突发情况,医生可立即介入处理,投入使用以来,医务室已为三十多名职工提供便捷治疗。

  近段时间的高温天气,给现场施工人员带来了不小的“烤”验,为此,工会驿站每日提供足量的绿豆汤,让工人们在休息的间隙在驿站里坐坐,拉两句家常,喝一碗绿豆汤,吹一会风扇,“满血复活”地投入到下一阶段的工作中。据统计,驿站每天服务超过300人次。

  工友们表示,这种贴心的举措让他们在炎热的夏季感受到了丝丝清凉,也让他们的工作变得轻松愉快。钢筋工张天龙说道:“有了这个驿站,我们就有了休息的地方,不会像以前那样,只能随便找个阴凉的地方蹲一下。而且每天都有绿豆汤喝,又凉又甜,喝上一碗让我们感觉疲惫都消失了,下午的工作更有力气了。”

  项目工会将持续发挥工会驿站的服务作用,关注工人的需求,推出更多暖心贴心的服务,为工人的健康安全保驾护航,全力服务平陆运河建设。

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