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随着人们健康环保意识越来越强,房屋装修之后,很多人不再只是开窗通风散甲醛,而是求助于专业的机构检测和治理甲醛。不过,有些机构的表现,对不起消费者的信任。
现场检测甲醛浓度显示为“合格”,实际上甲醛含量超国标1倍多
今年2月,成都的杜兰在搬家前花费2990元购买了全屋甲醛检测和治理服务,经商家治理后,现场检测甲醛浓度显示为“合格”。
但搬入新家后杜兰因孩子出现身体不适,便又先后找了两家机构进行检测。然而,两次结果均显示甲醛含量仍超国标1倍多,导致杜兰和家人搬离新家在外租房至今。
据悉,涉事公司还存在刻意通过制造“甲醛焦虑”,诱导客户购买甲醛治理服务的情况,甚至有员工因没有调高甲醛检测数据,导致检测结果不超标,而遭到总部领导严厉批评。
商家通过提供甲醛治理相关服务获取合理收益很正常,但为了多拿订单,肆意操控检测数据,则已涉嫌欺诈。
需采取有力措施治理甲醛检测乱象
甲醛是分子量最小的醛,气体状态下无色有刺激性气味,经常出现在建筑材料中,也是危害人体健康的有害物质,影响室内空气质量和环境污染的主要因素。
一方面,甲醛超标确实有可能对人的健康造成一定损伤,这也是甲醛检测和甲醛治理产业得以存在的现实基础;另一方面,出于种种原因,所谓“甲醛焦虑”在社会上蔓延多年,导致部分消费者由于恐惧甲醛危害而被不良商家套路。
值得一提的是,尽管存在商业乱象甚至骗局,但甲醛治理的真实需求客观存在,这就对相关市场的监管与治理提出要求。有关部门理应采取有力措施驱逐不良商家,保护合法企业的生存空间。
数据真实可信,消费者才能安心
事关公众利益和市场秩序,甲醛检测不能任由商业机构信口开河、自说自话。
对于消费者来说,首先应该查看甲醛治理公司出具的认证书上是否含有CMA(中国计量认证)标识。
根据规定,经过国家计量行政部门计量认证的检测机构,才能在检验报告上使用CMA标识。
反之,如果无法提供CMA标识,相关检验报告的可信性将大打折扣。
对于监管部门来说,有必要明确甲醛治理市场的准入门槛,在此基础上细化行业标准、畅通管理机制,以更加有力的监管拆穿“甲醛检测骗局”,破除行业潜规则。
无论是出于保护消费者的利益与健康的目的,还是为了促进这个行业健康发展,都要对这类行为坚决予以整治。
只有让这类数据真实可信,治理有效透明,才能让消费者安心购买甲醛检测与治理服务,从而最终实现供需双方的共赢。
出品 | 民生周刊(ID:msweekly)新媒体部
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