“家门口”党建解百姓急难愁盼,江苏镇江市京口区探索“六步工作法”

“家门口”党建解百姓急难愁盼,江苏镇江市京口区探索“六步工作法”
2024年07月04日 17:15 民生周刊

江苏镇江京口区积极探索支部建在网格、队伍沉到一线、党员走入群众、服务办进心坎、阵地设在街巷、评价交给基层的“六步工作法”,有效推动基层治理能力和水平不断提升。

在江苏省镇江市京口区广场北路,占地1000平方米的两层小楼“四牌楼街道阳光世纪花园社区党群服务中心”,格外引人注目。

这栋小楼里,一半是物业的办公点,另一半则属于社区,物业和社区融合办公,背后正是党建引领。

在社区党委领导下,物业成立党支部,双向交叉任职,物业总经理担任党支部书记,并进入社区“两委”;物管员变身“红管家”,与社区专职网格员一起深入网格、楼栋开展服务,宣传政策。

像这样的“红色物业”,并非阳光世纪花园社区独有。

目前,四牌楼街道的49个网格已经实现党支部的全覆盖。“2019年,我们发现自己的工作人员力量还是不足,怎么办?哪些人离群众最近,我们就去找那些人。于是就找到了物业,他们其实就是真正的‘最后一米’。物业的力量成为我们的手臂,助力我们将工作力量延伸到社区居民的家门口。”四牌楼街道党工委书记李德升说。

“红色物业”只是京口区探索“家门口”党建引领城乡基层治理众多创新办法中的一项。京口区社区各有特色,面临的问题各不相同。“我们的基层党建要因地制宜,根据社区的不同情况,将组织体系扎根在家门口,解决百姓急难愁盼问题。”6月14日,京口区委常委、组织部部长秦艳贞接受《民生周刊》记者采访时说。

▲“江东大妈”们正在商量活动计划。(图/刘烨烨)▲“江东大妈”们正在商量活动计划。(图/刘烨烨)

把力量汇聚在家门口,居民“抬脚”就能办成事

不同于阳光世纪花园社区这类拥有物业的新小区,四牌楼街道的另一个社区—江滨新村第一社区(以下简称“江一社区”),始建于上世纪80年代,是个开放式的老旧小区,没有物业。

江一社区常住人口4000多人,老龄人口占67.12%,居民的基础需求如何保障?

“这就需要我们在党建引领下,把工作做实做细。仅靠社区几个人肯定不够,我们充分发挥党员力量,在每个支部设立楼栋党小组,其中的党员中心户每人负责几户。因为他们本就是小区居民,和邻里之间很熟悉,能发现大家的需求并及时沟通解决。”江一社区党委书记虞扬说。

为了更好、更高效地服务于民,江一社区党委发挥“红色引擎”的牵引力,以群众服务需求为导向,整合社区党员群众、社会组织、共建单位等各方资源,建立滨江自治理事会,着力解决“微民生”问题,创新党建引领社会治理品牌。

滨江自治理事会每周五将一周内的接单进行汇总整理,由社区党委“派单”。每月10日“滨江议事堂”召集成员议事,通报上月群众反馈问题的处理结果,梳理汇总新的待办事项,及时与相关部门和人员对接。

蒋硕伟是滨江自治理事会的成员,同时也是江一社区楼幢五支部书记,在他的办公桌上有一摞厚厚的台账,记录着近年来居民反映的各类问题和解决情况。“比如这一页讲的是有位居民,当时在微信群里反映有人私装地锁,我们收到消息后立即了解情况,解决问题。”蒋硕伟向记者介绍台账上记录的一件件民情问题处理情况。

2013年至今,滨江自治理事会从坐等居民上门到主动进门入户收集社情民意,实时解决居民的热点、难点问题,已累计接单解决690余件,做到“小事不出网格、大事不出社区”,营造居民自我服务、自我管理、自我监督的良好环境。

在京口区,为了把力量汇聚在家门口,一系列尝试中还有一项—建立“网格微家”。

“我们网格员敲门走访,群众不一定欢迎。但是群众需要解决的事情我们还是得做,所以我们就找到一些合适的楼栋,在一楼的闲散角落打造一个‘网格微家’,提供一些便民服务,每个月20日都会有活动,比如义诊、免费理发等,群众也愿意来,我们的服务看得见摸得着,大家关系更紧密。”李德升说。

作为拥有30多万人口的主城区,服务能“沉下去”靠的是一个个“微网格”的力量。京口区295个网格党支部实现“应建已建、应调已调”,300多名乡科级干部挂钩,推动党建网、治理网、警务网等多网融合,居民“抬脚”就能办成事。

▲“虹苑心驿站”是四牌楼街道探索“网格微家”的一个试点。(图/刘烨烨)▲“虹苑心驿站”是四牌楼街道探索“网格微家”的一个试点。(图/刘烨烨)

引导和支持更多社会组织和群众参与基层治理

在京口区,常有市民点赞说:“北有朝阳群众,南有江东大妈”。2017年,江东鼓韵腰鼓队成员在参与群防群治中组建了一支志愿者团队—江东大妈,她们的平均年龄在70岁左右。

队长郝云今年73岁。“我们最近正在商量下一轮的平安巡逻工作,这段时间经常给老年人科普防电信诈骗知识。退休后还能和社会紧密相连,有种幸福感、获得感,我们也是老有所乐啦。”郝云说。

2022年,江东大妈功能型党支部成立,充分发挥党员先锋模范带头作用,把大妈的红色马甲和红色能量凝聚起来,用先进的思想认识引领志愿服务,切实为群众办事,为人民服务。

“我们要构建共建共治共享的城乡基层治理格局,就要引导和支持更多社会组织和群众参与进来,把人民群众自主自治的积极性调动起来,人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体才能建立起来。”秦艳贞说。

多年来,“江东大妈”们开展平安巡逻、反诈宣传、矛盾调解、文明劝导等志愿服务1700余次,同时致力于公益事业,不仅积极参加各类公益活动,还为辖区困难家庭捐款捐物。

在正东路街道京口路社区的党群服务中心,活动室里也有一群退休居民聚在一起,热热闹闹在排练舞蹈。

他们来自京口区茶山艺术团,负责人成义中告诉记者,他们能长时间使用社区的活动室,是因为在社区的“道德银行”做了笔“交易”。

“我们用社区场地5小时,就要为社区做服务1小时,比如我们艺术团成员中有人是医生,他可以去为居民做义诊。”成义中说。

京口路社区党委书记孟家园介绍,道德银行是社区探索的“六大银行”中的一项。社区将组织体系、力量资源、多元服务等下沉至“家门口”,打造“六大银行”,基于“共建共治共享”理念,开展道德、食品、艺术、民生、健康、时间等6个“银行”,引导辖区共建单位、社会组织、居民等不同群体参与社区公益志愿活动。截至2023年底,累计支出300余万元,资助服务近2000人次。

▲茶山艺术团在活动室排练。(图/刘烨烨)▲茶山艺术团在活动室排练。(图/刘烨烨)

建强组织,整合调度链接多方力量

在秦艳贞看来,社区本身的力量有限,而组织建强后,就可以整合调度链接多方资源,比如社区和辖区企业共建,将社区内的资源盘活,造福老百姓

“首先社区干部要冲在一线,然后机关干部要沉在一线,通过完善考评等方式,推动‘街道吹哨、部门报到’机制在基层治理中发挥重要作用,做到民有所呼、我有所应,不断提升居民幸福感和获得感。”秦艳贞说。

京口区是江苏省“三岗十八级”薪酬体系发源地,一直以来高度重视社区工作者队伍建设。2018年以来,京口区积极打造社区工作者职业体系“京口样本”,历经“六有六化”“六优六化”两次迭代升级,深化“头雁工程”,获评全国城市基层党建创新最佳案例。今年,京口区持续打造政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍,以“头雁领航”带动“群雁竞飞”,为加强和完善社区治理提供坚实人才支撑。

自2022年开始,京口区坚持“党建让‘家门口’生活更美好”理念,周密推进“家门口”党建引领城乡基层治理现代化的三年行动计划。

3年来,京口区积极探索支部建在网格、队伍沉到一线、党员走入群众、服务办进心坎、阵地设在街巷、评价交给基层的“六步工作法”,有效推动基层治理能力水平不断提升,为广大居民群众提供“家门口”的优质服务和精细管理,居民获得感、幸福感、安全感不断提升。

出品 | 民生周刊(ID:msweekly)新媒体部

原文刊载于2024年第13期《民生周刊》杂志

原标题:《江苏省镇江市京口区积极探索“六步工作法” “家门口”党建解百姓急难愁盼

《民生周刊》全媒体记者   刘烨烨   □   张建霞

编辑 | 姜玉函

责编 | 李雪

主编 | 崔靖芳

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