挂牌督办，坚决捉住“鬼秤”里的鬼！|消费者_新浪财经

转自：中国市场监管报

5月23日，市场监管总局向江苏省市场监管局发出挂牌督办函，对连云港市海州区海鲜蔬菜直销市场“鬼秤”事件查处实行挂牌督办。

消息一出

立刻引发社会广泛关注

网友纷纷表示

这个督办来得好

必须彻查

据报道

5月16日，有网民发布视频称，在江苏连云港海州区某市场购物时发现一商户缺斤少两，找商户理论遭遇强硬对抗，找市场主办方（市场管理方）主持公道，被抢夺手机。事后，当地联合调查组对事件处理结果进行了通报，对涉事商户处以罚款，对市场主办方（市场管理方）予以警告并处以罚款，对存在违反治安管理行为的市场主办方（市场管理方）工作人员、涉事商户等予以行政拘留。

“鬼秤”里的“鬼”，来自哪儿？

表面看来自“秤”，其实是来自“人”。磁铁加重、遮盖显示、拉绳作弊、篡改电子秤内部程序实现一键作弊、加装遥控器隔空控制电子秤……是个别商户靠“鬼秤”捣鬼获取不当利益的不法手段，具有手段隐蔽、随机性强、涉及金额较小等特点，让人防不胜防。作为市场中的计量器具，秤不准，貌似问题在秤，其实问题在使用秤的人。小小一台秤，称的是商品，更是人心。秤上动手脚，秤下露马脚，是迟早的事。社会越发展、商品流通量越大，诚信经营的意识就越强，才是经营者、市场主办方（市场管理方）该有的样子。

“鬼秤”里的“鬼”，伤害了谁？

“缺斤少两”看似是小事，其实是大事。它侵害了消费者合法权益，伤害了消费者感情，扰乱了正常的市场秩序，也破坏了当地良好的市场环境和营商环境。拿连云港市海州区海鲜蔬菜直销市场“鬼秤”事件来说，其影响不可谓不大、不恶劣，对当地打响“连心城贴心港”营商环境品牌构成巨大伤害。当前，各地都在下大力气优化营商环境，推动高质量发展。小计量连着大民生，无论从维护消费者合法权益来说，还是从营造良好营商环境改善民生来讲，岂容“一颗老鼠屎坏了一锅汤”？

有鬼就要捉鬼，“鬼秤”的“沉疴顽疾”怎么祛除？

彻底整治“鬼秤”不法行为需要全社会多方面的共同努力。一是经营者要广泛树立诚信经营的意识，“人心一杆秤，心正秤才准”，诚信经营、货真价实是生意兴隆的不二法宝。二是市场主办方（市场管理方）要为经营者和消费者提供良好服务，并履行好管理责任和义务，督促市场内的经营者诚信合法经营。三是市场监管部门要坚持以法治为根本、以信用为基础、以智慧为手段，依法严厉打击计量作弊、缺斤少两等违法违规行为。四是广大消费者也要“该较真儿时就较真儿”，坚决依法维护自身合法权益。

此次市场监管总局向江苏省市场监管局发出挂牌督办函，人民群众看到的，不仅仅是对“鬼秤”事件的深挖细究，还是市场监管系统法治监管保活力、规范秩序促活力、解决人民群众“关键小事”的决心和信心，也是找准推动高质量发展的职能切入口和工作着力点的具体举措。随着综合执法作用的进一步显现，我们期待所有的“黑心秤”变成“放心秤”，市场环境更加公平有序，满足人民日益增长的美好生活需要。

小贴士：

近年来，全国市场监管部门围绕民生关切，着力打通计量惠民服务“最后一公里”。2023年，市场监管总局在全国范围组织开展电子计价秤市场秩序综合整治，共检查集贸市场、商场超市等单位45万余家，检查电子计价秤223万台，查处不合格电子计价秤2.9万台，督促整改未按要求设置公平秤的集贸市场714家，查处电子计价秤计量违法案件1.3万余件。

作者 | 既见

编辑 | 李若莹

审核 | 倪泰