近日
昆明市文化和旅游局发布
2023年1月
旅行社、分社及从业人员“红黑榜”
10家旅行社及1名导游上红榜
16家旅行社上黑榜
红榜发布信息
➤ 接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社:
1.石林光大国际旅行社有限公司
2.石林风光旅行社有限公司
3.云南化之悦国际旅行社有限公司
4.昆明景程国际旅行社有限公司
5.云南彬达旅业(集团)有限公司
6.云南蒂朗国际旅行社有限公司
7.云南天循国际旅行社有限责任公司
8.云南风昇国际旅行社有限公司
9.云南绮丽国际旅行社有限公司
10.昆明游家国际旅行社有限公司
➤提供导游服务,游客满意度高的导游:钱海林
黑榜发布信息
➤按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社:云南驰恒国际旅行社有限公司(吊销旅行社业务经营许可证)
➤ 因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员:昆明通怡国际旅行社有限公司(罚款2万元)
➤同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社:
1.昆明普成国际旅行社有限公司
2.云南圣邦旅行社有限公司
3.云南昆旅国际旅行社有限公司
4.云南环游商务国际旅行社有限公司
5.云南国中国际旅行社有限公司
6.云南沣旅国际旅行社有限公司
7.盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司
8.国青旅(滑县)国际旅行社有限公司昆明分公司
9.乌鲁木齐云途旅行社有限公司昆明分公司
10.云南亦雯国际旅行社有限公司
11.云南途讯国际旅行社有限公司
12.昆明万合旅行社有限公司
13.云南光大旅行社
14.云南走途国际旅行社有限公司
昆明是云南旅游诚信体系建设重要城市。近年来,昆明市着力健全旅游行业诚信体系,营造诚信、规范、理性的旅游经营环境和旅游消费环境。发布旅行社及从业人员“红黑榜”,通过褒扬诚信经营事迹、黑榜曝光违法违规行为的方式,可以全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,引导旅游企业依法经营、诚信经营,提升游客满意度和社会公信力。
来源:昆明市文化和旅游局、掌上春城、昆明发布
编辑:段杉杉
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