7月30日,国内知名的商业智能数据服务商QuestMobile发布了中国移动互联网2024年半年大报告。数据显示,截止到2024年6月份,移动互联网月活用户为12.35亿,同比增加了2200万,同时,用户粘性仍在持续增长,移动互联网全网用户月人均使用时长达到163.8小时,同比增加了2.9%。
这背后,一个新的现象是,上半年一线城市用户数量成为主要增长来源,同比净增了1382万,这也让一线城市移动互联网用户占比提升到了9.3%,显示出上半年用户向一线城市聚集的态势明显。
作为数字经济的核心驱动力,过去一年,AI产业取得了长足的发展,其中,AIGC APP行业在所有互联网二级行业中脱颖而出,行业规模迎来爆发式增长。QuestMobile数据显示,2024年6月,AIGC APP行业月活跃用户规模达6170万,同比增长653.3%(净增了5350万)。
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两大赛道“异彩纷呈”
随着各方持续发力原生的AIGC应用,以及各互联网大厂纷纷在自己的APP中内置AI应用能力,过去一年来,细分场景下AI生成式应用市场快速发展,“智能体”概念持续走热,逐渐形成了“社交娱乐”和“工具”这两大赛道。
“社交和娱乐”场景应用方面,游戏和文娱内容,满足了用户最基础的社交和娱乐需要,形成了一定的用户黏性,蕴藏着巨大的商业价值;而工具应用场景方面,AIGC辅助内容生产,提高优质内容的产能和效率,降低生产成本的同时,供给To B的营销内容和To C的消费内容实现创收,同样可以实现商业化闭环。
从应用上看,两大赛道已经成为最具吸引力的AIGC应用模式。AIGC企业可以通过在APP中植入“子智能体”,或者是“智能体广场”的方式,让用户在APP里创建一个具备个性化形象、懂某个领域知识的人物。
不同于以前直播间只会跳舞、唱歌的“虚拟人”,这种“智能体”可以跟用户聊天,越聊越懂用户,还可以用到更多场景里。正是因为具备很强的场景属性,可以作为工具,解决单个场景问题,或为用户提供具体场景下的社交(娱乐)问题,这种“智能体”吸引了大量用户使用。
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QuestMobile 数据显示,2024年6月,主打通用工具导向的豆包、文心一言、天工、讯飞星火、通义、海螺AI,以及主导社交娱乐导向的星野、我在AI、WOW,月活用户分别达到了2751.5万、1134.1万、563.0万、326.5万、266.1万、229.5万、385.2万、52.7万、24.6万。
“两大模式”交相辉映
除了“两大赛道”,各方发力AIGC的模式也逐渐成型,从独立APP模式,到头部APP内嵌智能应用服务的模式,都已经为不少玩家带来了丰厚的融资和高额估值。
总体上看,独立APP模式依旧是最典型的服务模式,除了上面覆盖C端应用的APP之外,AIGC APP也广泛覆盖各类B端场景,涉及商业文案写作、办公、数字人/智能客服、商业影音图像等,例如,视频脚本的“开拍”、广告素材生成的“美图设计室”、AI配音的“魔音工坊”,月活用户规模分别达到了83.1万、75.3万、50.6万。
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除了独立的AIGC类APP,全网头部APP也已经纷纷布局嵌入式AI,例如电商领域的智能导购、工具领域的智能助理等等,强化现有用户在APP使用中的便捷性、开发出更多人性化功能,增加APP使用黏性。以淘宝问问为例,通过接入“通义千问大模型”,具备资深导购、生活助手、美食达人、旅行策划、灵魂写手等等功能,为用户提供商品挑选、推荐、行程建议等等功能。
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显然,这将进一步加剧整个AI应用市场的竞争烈度。事实上,过去一年,AIGC新增用户量,主要来自新一线、二线及三线城市用户。40岁以下中青年是核心“尝鲜”人群,占比超过8成。尝鲜用户的不稳定性,也导致AIGC行业人均使用时长同比下滑了23.5%。
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作为对比,可以看到抖音旗下剪映APP、快手旗下快影APP均陆续上线AIGC类玩法增强用户吸引力,月人均使用时长分别达到50.2分钟、45.2分钟,同比提升了7.1%和15.3%。
这也意味着,整个AI领域的竞争,即将从“跑马圈地”进入到“精耕细作”的阶段。无论是发力社交娱乐,还是发力通用工具,也无论是走独立APP之路,还是内嵌到头部APP中“润物细无声”,如何提升用户黏性。
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