中国电信坦承固网和移动通信业务放缓 副总唐珂称要挖掘用户需求

运营商财经网 郝紫艳/文

近日，中国电信2023年业绩说明会上介绍了基础业务营收情况，电信有哪些板块增长强劲？运营商财经进行分析。

首先，中国电信的移动通信服务和固网及智慧家庭业务增速减缓。

据中国电信执行副总裁唐珂透露，2023年中国电信以上两大业务收入分别增长2.4%和3.8%，而2022年则同比增长了3.7%和4.4%，相比之下，中国电信今年这两大基础业务已经出现了增速放缓的趋势，不难看出，两大基础业务市场逐渐趋于饱和，进入存量时代。

其次，中国电信在5G渗透率和千兆宽带渗透率方面成绩不错，这与此前实施的一个政策相关。

2023年，中国电信5G套餐渗透率提高至78.1%，千兆宽带渗透率提高至24.6%。此前，在2022年，中国电信5G套餐用户和千兆宽带的渗透率分别为68.5%、16.8%。这个增长速度可以说非常显著了。

这背后很大原因是中国电信在2023年提出了“套餐全面5G化”，实现用户用网即5G也就是说新老用户再选择电信套餐时，就只能选5G套餐了，所以中国电信的5G套餐渗透率提高很快。

最后，中国电信在基础业务ARPU增长上效果显著。

现在中国电信已经将重心从拓展市场转向了业务焕新升级，发掘用户内在需求上，2023年电信移动增值及应用对移动ARPU贡献5.4元，同比提升8%，智慧家庭对宽带综合ARPU贡献8.5元，较上年提升6.3%。

显然中国电信已经找到从存量中发掘增量的方法，2023年，中国电信通过在创新业务和智慧家庭领域的产品整合、挖掘用户需求，已经有了不错的成效。