黑猫投诉【投诉入口】显示，近日，长安汽车因“2021款车机长时间不更新，车机地图版本老旧导航迟钝”问题，遭车主集体投诉。截至14日发稿，投诉量已达16条，且处理率为0。
据车主反映，其2021款长安CS75 PLUS的车机，包括内置地图和导航语音都没更新；自己不能安装第三方软件，听歌只能用QQ音乐，但大部分都没有版权；反观新一代车型（和车机）的地图更新就很快，并增加了“显示红绿灯读秒”功能。
此外，在车质网上，长安汽车旗下多款车型均因类似问题遭广大车主投诉，包括长安CS55 PLUS、长安UNI-K 智电iDD，成功登上周投诉榜Top10。
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