网易回应员工因抑郁症离世:将支持子女的教育费用至大学毕业

网易回应员工因抑郁症离世:将支持子女的教育费用至大学毕业
2023年09月14日 11:16 新浪科技

  新浪科技讯 9月14日上午消息,日前,有消息称,网易伏羲员工在出租屋因抑郁症离世。9月14日,网易伏羲发布内部信公布事发经过及公司后续关怀方案。据披露,该员工在事发前2天曾向团队透露有抑郁倾向,并申请年假就医。不幸发生后,网易伏羲第一时间成立专项工作组,协助家属申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金,并将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。针对网传“因BUG被HR威胁”等信息,网易伏羲回应表示,该BUG的安全风险评级为“轻危”,对此团队不会追责,经核查聊天记录等现有资料暂未发现“HR威胁”相关动机和证据,并承诺如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况,公司将严肃处理相关人员。

  网易伏羲内部信还原事情发生经过:9月4日下午3点,员工第一次透露自己可能有抑郁倾向,近几个礼拜饱受失眠折磨。HRBP在了解到情况后,已为其安排当天下午休假。9月4日至6日在员工休假期间,业务主管、HR、团队同事等曾多次致电、聊天让他安心养病,并表示项目中发生任何问题主管都会兜底负责。9月5日下午1点,该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单,表示已开始吃药治疗。

  9月6日晚11点,公司获悉员工在其居所发生意外后,相关主管、同事第一时间与家属沟通,希望能去见他最后一面,同时启动申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金。同时,公司承诺将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。

  内部信中,网易伏羲还对引发关注的“BUG"做出详细解释,9月1日安全部门已对该BUG完成评估,向该员工反馈该BUG评级为“轻危”,触发概率极低,团队及主管不会对此追责。主要依据为:在实际业务场景中,该BUG触发条件极其苛刻,概率较低,且有修复方案,暂未被触发或造成不良影响。9月1日-5日,业务主管和团队同事就此事多次与该员工沟通,强调轻危BUG是常发状态,就算极小概率触发了,团队和主管也不会对此追责。经过还原和分析,专项组暂未发现“HR威胁”相关的动机和证据。但同时公司也承诺,如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况,公司将严肃处理相关人员。

  网易伏羲表示,接下来,除了持续面向员工及直系家属,开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务,还将加大投入力度,定期组织心理健康专场活动,加强心理健康防治知识的科学宣传,为有需要的员工提供更多的专业帮助。

网易伏羲抑郁症
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