工信部拟规定:APP应可便捷卸载 不得默认自动续订

工信部拟规定:APP应可便捷卸载 不得默认自动续订
2022年12月28日 06:30 快科技2018

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  前不久工信部正式发文规定,自2023年1月1日起,厂商要确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载,并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。

  根据工信部官网最新发布的消息,目前已公开征求对《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知(征求意见稿)》的意见。

  其中提出,规范安装卸载行为。具体包括:

  1。确保知情同意安装。向用户推荐下载APP应遵循公开、透明原则,真实、准确、完整地明示开发者信息、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,并同步提供明显的“取消”选项,经用户确认同意后方可下载安装,切实保障用户知情权、选择权。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装。

  2。规范网页推荐下载行为。在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP,或以折叠显示、主动弹窗、频繁提示等方式强迫用户下载、打开APP,影响用户正常浏览信息。无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。

  3。实现便捷卸载。除基本功能软件外,APP应可便捷卸载,不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。

  此外还要优化服务体验,包括开屏窗口要便捷关闭,不得频繁弹窗、不得利用高灵敏度“摇一摇”等容易误触发的方式。

  要明示开通会员、收费附加条件,不得在服务过程中擅自添加限制性条件等。

  自动续费方式也不得默认勾选、强制捆绑开通,非服务必须场景下,不得自启动和关联启动其他APP等。

工信部
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