市监局通报西宁一商务宾馆辱骂游客：已辞退前台，向游客出具道歉信|西宁市_新浪财经

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来源：@中国经营报微博

【#市监局通报西宁一商务宾馆辱骂游客#：已辞退前台，向游客出具道歉信】近日，有网友反映，自己在青海省西宁市一商务宾馆入住时，遭到宾馆工作人员辱骂。据悉，该游客在入住后发现房间门锁坏了，与宾馆协商时，宾馆未及时换房，双方发生口角。今天（10月7日），记者从西宁市城中区市场监督管理局发布的通报获悉，涉事宾馆已辞退前台、以及辱骂游客的保安，对值班经理罚款1000元，并向游客出具道歉信。相关视频显示，双方争执期间，宾馆工作人员出言辱骂该游客称：“你们外地人就没一个好东西。”游客回应道，你们提供的东西根本就不合格。