炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！
原标题：买不了、卖不出、撤不了？招商证券突然“崩了”，官方回应来了！
3月14日上午，多个投资者反映招商证券交易软件出现问题，招商证券APP无法正常买入卖出。“招商证券系统买不了、卖不出、撤不了”有投资者称。
记者拨打招商证券“95565全国客服热线”发现，客服电话不能接通。截至午间收盘，仍有投资者反映无法交易。记者向招商证券相关人士询问情况，对此，工作人员回应称：“现在查到的是数据传输的问题，影响了回报功能，交易那些功能都是正常的，只是客户可能没有实时看到。”
之后招商证券正式回应：“今早开盘后，招商证券集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，我们深感抱歉。目前我们正在加紧修复，问题已经有所缓解。系统其他功能正常。”
据了解，目前招商证券已经临时增加了服务器。
投资者如何避免这种状况呢？有券商人士建议，资金量大的股民可以多开几个证券账户作为备用，或者用电脑交易软件等作为备用选项。
作为与客户直接“对话”的窗口，投资者直接进行交易的工具，系统的运营和维护成为券商线上业务重中之重。当下，证券行业已高度线上化，券商在线上系统建设方面下了不少功夫，也有较大的资金投入。好钢如何用在刀刃上，也许是券商信息系统建设下一步改善的方向。
投资避险工具看这里，低风险理财、7%+收益、0手续费>>
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
责任编辑：张熠
相关专题：
招商证券系统"崩溃"冲上热搜专题
产品入口： 新浪财经APP-股票-免费问股
产品入口： 新浪财经APP-股票-免费问股
产品入口： 新浪财经APP-股票-免费问股
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
