炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！
红星资本局6月19日消息，早上10时左右，不少网友反映，“券商一哥”中信证券（600030.SH；06030.HK）的交易系统出现故障，无法交易，并晒出截图。红星资本局向中信证券方面了解到，“目前已恢复正常。”
↑图为网友反馈中信证券交易系统出现故障，图片来源于网络今早有网友发文反映中信证券交易系统的问题称，“软件崩了，长达近二十分钟都是已报待撤，急用钱出不来，联系客服还不知道这个事，软件客服直接挂断，损失谁来承担？”
当日下午，红星资本局以投资者的名义，询问中信证券APP人工客服，客服回应“目前是恢复正常了的，原因还在排查中，抱歉给您带来了不好的体验。”对于系统发生故障的时间，对方称“大概是10时05分至10时30分，10时30分就恢复正常了。”此外，客服表示“如果有造成客户损失的，可以先帮忙记录反馈。”
中信证券目前并未发公告对此事进行官方回应。红星资本局给中信证券发送采访邮件，截至发稿前，尚未收到回复。
截至发稿前，中信证券股价报20.15元/股，跌幅1.18%，总市值为2984.9亿元。
红星新闻记者 卢月佳 俞瑶
炒股开户享福利，送投顾服务60天体验权，一对一指导服务！
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
责任编辑：刘万里 SF014
相关专题：
中信证券交易系统崩了！网友：客服直接挂断专题
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
