【第七届券商APP风云榜】中金财富:打造一站式财富管理平台,探索极致化客户体验

【第七届券商APP风云榜】中金财富:打造一站式财富管理平台,探索极致化客户体验
2022年01月14日 16:02 新浪财经

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  布局金融科技,转型财富管理,赋能业务链条,提效用户服务……券商APP作为线上服务重要窗口,线上线下业务纽带,精细运营重要载体……作为一家券商的智能化、数字化、平台化水平的体现,更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试。

  当下,券商APP作为工具型产品,虽然其线上功能已极为丰富,但随着互联网的发展日新月异,券商APP也需与时俱进,更好的服务投资者。另外,今年以来,随着短视频内容与私域概念的崛起,券商在上述两方面服务的深耕愈发重要。未来,券商如何紧跟时代风口,提供给投资者更好的垂直体验?成为了行业当下的共同思考。

  带着上述思考与对未来行业发展的期许,更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流,新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启,网络票选时间为12月31日-1月10日12点,您的一票,至关重要!此外,新浪财经将力邀业内大咖共聚云端,探讨券商APP发展赋能!券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕!更有百家券商APP将角逐九大桂冠!

  本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流,旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展、创新功能的平台,为投资者寻找最佳投资工具。本期,我们走进中金财富。(点击查看专题

  “中金财富”是中金公司旗下财富管理业务品牌,是中国财富管理行业的先行者。在居民财富快速积累的当下,中金财富正逐步向以财富规划为导向的财富管理3.0转型,在客户服务方面,构建了以中金财富App为核心,PC交易终端、官方微信、异业生态合作为辐射的全渠道财富服务矩阵。在数字化转型战略的引导下,中金财富App积极发展金融科技,提升服务效率与敏捷效率,为客户创造更多价值。

  一站式财富管理平台,专业、有趣、正能量

  中金财富App为广大投资者提供了便捷开户、实时行情、丰富资讯、安全交易、优质理财在内的一站式财富服务,满足大众、富裕、高净值等全光谱客群的多元化需求,根据客户需要,定制化提供独家深度研报、1v1投资顾问、研选理财产品以及专业财富配置方案,已实现常规业务办理全线上化,高频业务全覆盖的整体目标。

  依托中金公司专业的投研能力,中金财富对财富管理业务有更加清晰的认知与更为深度的洞察。中金财富App作为链接客户与财富管理业务的重要通道,秉承专业、有趣、正能量的理念,依托数字化基础设施、数字化中台与数字化应用,打造敏捷、开放、透明的一站式平台,让财富管理能够惠及更广泛人群,给万千家庭带来幸福。截至2021年底,中金财富买方投顾资产保有量将近800亿元,同比增长超过170%,中金财富产品存量资产接近3000亿,同步增长超过80%。

  金融+科技,探索极致化的客户体验

  2021年,中金财富App不断夯实技术护城河,加强自主研发能力,围绕“开户-转账-行情资讯-交易-资产查询”的核心旅程,不断优化客户体验,加强大数据应用,不断提升精细化运营能力。

  这一年,中金财富App升级自研技术框架,不断提高App稳定性与流畅性,提升行情刷新速度,为用户股票交易争分夺秒;全新自研开户,优化操作体验、深化生物识别准确性,在保障用户信息安全的前提下,开户提交成功率提升一倍;理财方面,上线新版高端专区,提升高净值理财客户交易体验,通过前端页面的架构优化以及后端分布式微服务框架,有效提升系统并发性能,赋能平台优质产品交易。此外,App积极拥抱市场变化,成为首批支持北交所开户、行情、交易的App之一,支持多层次资本市场发展,第一时间为客户提供专精特新中小企业投资通道。

  这一年,中金财富App加强大数据应用,不断提升服务的智能化、精细化程度。产业图谱、智能诊股等功能,为客户提供更全面的投资标的说明分析,辅助客户投资决策;小牛陪伴助手为客户带来感兴趣的活动、资讯、金融产品,以“不打扰”为原则、以投前投中投后全生命周期关怀为目标,建设个性化服务体系。

  展望未来,中金财富将不断探索金融科技与财富管理间的有机结合,更好陪伴每一位投资者,让客户一同分享国家经济增长的福祉,守护辛苦创造的财富,提升客户的获得感、幸福感。

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责任编辑:马婕

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