“5·20”网络情人节,鲜花、蛋糕、餐饮等品类旺盛需求的助推下,即时配送市场的实力玩家们又“卷”出新高度了。
5月19日,达达快送正式推出急送服务品牌“达达Pro”。达达背后的京东集团旗下京东即时零售业务也在近日全面升级,京东小时达、京东到家品牌整合升级为京东秒送。
“5·20”之后,随着入夏升温,即时配送进入传统旺季,在中小商家和广大消费者的旺盛需求下,即时零售战场之上,美团、饿了么、京东、顺丰同城等各方势力将开启新一轮的时效角逐。
达达营收下滑,京东秒送登场
一般来说,App首页的入口和专区体现了一家公司目前最为重视的业务。正如打开京东App,“秒送专区”和“百亿补贴”“9.9包邮”“直播”占据着首页的核心区域,也揭示了京东当前对即时零售的重视程度。
近日,京东方面宣布,即时零售业务全面升级推出京东秒送,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家,以全新的品牌形象“京东秒送”为消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的购物体验。京东秒送目前已覆盖全国2300余县区市,合作门店超50万家,覆盖全品类商品。
在这背后,是作为京东即时零售业务配送承担方的达达集团,正在全面融入京东生态。从时间线上来看,2015年京东上线京东到家,该业务次年与达达合并,并于日后更名为达达集团、成功在美股上市,成为“即时零售第一股”。2021年,京东联合达达推出“小时购”业务。随着2022年达达集团回归京东生态,以及京东对即时零售业务的愈发重视,内部资源打通与整合之下,2023年,京东即时零售更名为“小时达”。如今,“小时达”升级为“秒送”,意味着京东即时零售在履约时效上将进一步加强优势。
随着京东秒送的上线,达达集团业绩是否能获得改善将是接下来市场关注的重点,毕竟在最近的一个季度,达达的营收指标出现了下滑。财报数据显示,2024财年第一季度,达达集团实现营收24.52亿元,2023年同期收入为25.35亿元,同比下降3.30%;净亏损3.28亿元,2023年同期净亏损为3.50亿元,同比缩小6.41%。
分业务来看,达达集团第一季度来自达达快送的营收为11.73亿元,同比增长56.7%,但来自京东到家的营收12.79亿,2023年同期为17.87亿元,同比下降28.4%。对此,达达集团在财报中解释称,该部分收入的下降,主要是由于在线广告和营销服务收入下降,以及全面推出59元以上订单免运费计划(自2024年2月起,免运费订单门槛进一步下调至29元)导致履约服务收入下降。
即时零售“卷”出新高度
从“半日达”、“小时达”到“秒送”,是效率的升级,免运费订单门槛从59元到29元,是低价的比拼,这套组合拳的背后是相比传统零售和电商市场,即时零售市场依旧有增量可循。
多个机构报告和数据显示,即时零售行业前景广阔。沙利文报告数据显示,2023年中国即配行业订单规模达到约408.8亿单,同比增长22.8%,预计到2028年,即配市场规模将达到813.1亿单,未来5年保持年均14.7%的两位数增长。日前,艾瑞咨询与饿了么新服务中心联合发布《中国即时配送行业研究报告》显示,未来五年,即时配送行业规模将翻番,从2023年约3410亿元,预计2028年将超过8100亿元,成为少有的持续年均两位数高速增长的亮点赛道。
而不同于传统零售或传统电商市场,即时零售和即时配送市场集聚了来自各界的行业巨头,竞争激烈程度可想而知。除了京东,美团闪购和饿了么占据了即时零售市场的大部分份额,其中美团闪购更是占据绝对的优势地位。如果将范围扩大,美团旗下还有美团外卖、小象超市,阿里旗下还有盒马、淘鲜达、天猫超市;巨头之中,抖音也早就开设了“小时达”入口;叮咚买菜、永辉、朴朴等企业在各自核心区域的优势不容小觑;传统快递企业也是不可忽视的一股力量,以顺丰同城为代表的独立第三方,由于不依附于任何商流,在与平台和品牌合作方面拥有更灵活的空间。
“5·20”只有一天,但消费者对即时零售的需求只会越来越旺,暑假还未开启,小龙虾、烧烤、啤酒、冰饮、西瓜等夏日“流量商品”销量已经出现明显拉升。天气不断升温,这个夏天,即时零售平台们如何争分夺秒,或许还有更多看点。
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