宝宝树受邀参加2020孕婴童产业峰会 共话企业独特竞争力

宝宝树受邀参加2020孕婴童产业峰会 共话企业独特竞争力
2020年10月11日 14:19 和讯网

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原标题:宝宝树受邀参加2020孕婴童产业峰会 共话企业独特竞争力 来源:和讯网

2020 年 10月 9日,第20届中国孕婴童产业峰会(CBMS)在上海举办,本届会议主题为“聚力 共生未来”,母婴社区平台宝宝树平台运营副总裁章恒受邀参与会议,并对话“聚力共生?打造企业独特竞争力”议题。

母婴赛道坡长雪厚,宝宝树作为备受信赖的头部母婴社区平台,13年来坚持初心和用户至上、拥抱时代变化、持续加强技术投入、创新产品运营。受疫情影响,母婴行业面临新的考验和机遇,宝宝树表示,将持续输出自身的平台优势,与产业上下游共生共荣。

以下是对话实录:

主持人:宝宝树作为中国领先的母婴类社区平台,这个赛道其实竞争非常激烈,请问宝宝树是如何在众多竞争对手中找准自己的定位,最终取得今天的成就?

宝宝树:母婴赛道坡长雪厚,优质的赛道总是会有很多玩家想要入局。艾瑞咨询的数据显示,到2020年孕婴童产业的市场规模将会达到3.2万亿。

根据国家统计局的数据,2019年中国约有1465万名新生儿,如仅按宝宝树孕育App中母婴用户登记预产期计算,平均每日有17682个在平台登记过的宝宝出生,相当于全中国近半数的新生儿家长是宝宝树平台的用户。2020年上半年,平均每日有20959个在平台登记过的宝宝出生,增长18.53%。这反映出宝宝树在这个赛道中的领先地位

作为备受用户青睐的母婴品牌,数千万妈妈和背后的年轻家庭都在用的头部社区平台,坚持初心很重要;无论市场怎么变,是否能做出让用户喜爱,能跟客户共赢的产品才是最核心的。我们坚持做社区讨论,社交问答,分享和记录;做专业且丰富的内容;提供必备的一些覆盖备孕,怀孕和产后的工具给到用户;坚持为用户提供既好用,又有颜值的产品,并引领这个行业的产品标准、内容服务的提供。对用户需求的把握,一方面源于我们在大数据、AI智能等多方面的技术投入,一方面源于我们持续深入的用户研究。时至今天,社区交流的氛围和用户的粘性为我们构筑了很高的壁垒,让我们在行业内建立了自己的护城河。

宝宝树成立至今13年,回头来看,我们在很多关键时间点上都把握得很好,不管是创立圈子、小工具这样的产品满足用户需求,还是在2012年坚定地投入移动端布局,还是说现今90后95后这样的新生代用户人群登上舞台、流量的碎片化和私域流量崛起背景下,我们开始布局内容的短视频和直播化,以及提前在社群的布局,都帮助我们抢先占据了用户心智、移动互联网、品牌知名度等多方面的先机。

咨询机构尼尔森近期的《2020母婴消费洞察报告》中有数据显示,宝宝树品牌的无提示第一提及率领先行业。在新生代用户中,我们也都有着领先同行的占比和喜爱度。这表明我们已经在中国母婴家庭中形成了备受信赖的品牌,而这样的品牌资产能够很好地帮助我们降低拉新的成本、拓展市场增量空间,帮助我们度过那些非预期性的不可抗性风险比如今年的新冠疫情。

主持人:今年宝宝树有做了哪些特别的调整和规划吗?效果怎样?未来宝宝树会做什么调整?

宝宝树:围绕着用户需求,宝宝树谋求持续的创新和发展。

在品牌层面,宝宝树知名艺人李艾合作,邀请她担任首席育儿官,熟悉她的人应该都知道,她自己是一个宝妈,所以在跟用户沟通层面是非常有经验的。明星IP栏目宝宝树研究院也跟李艾合作制作了视频节目《育儿官tips》,上线之后用户的口碑效果很好。

在产品层面,我们一直在提升以内容、工具、社区为核心的产品力,以供给侧增长来驱动消费侧增长。我们的旗舰产品宝宝树孕育App上半年更新了近30个版本,围绕“我的育儿生活”进行了一系列的产品迭代升级

在内容层面,我们在全域的入口场景布局内容,运营孵化IP栏目矩阵,致力于拓展第二成长曲线。在孕育APP,上线《原来你是这样的妈》、《成长树乐园》、《喂什么呢》等直播栏目;在抖音平台孵化的“宝宝树专家团”账号,与知名专家段涛,朝阳医院吴龙,友谊医院银俏花等专家合作打造母婴科普爆款。到年中,这个账号在抖音平台的粉丝总量近70万,单条视频最高播放量超过650万次。

在商业层面,宝宝树优化和上线了很多创新的商业产品,包括升级的宝宝树研究院和宝宝树试物所,新推出的母婴第一单等。同时,我们也不断强化我们的自营电商。

未来,伴随着95后人群正成为孕育的主力军,疫情加速母婴消费线上迁移这样的一些情况,宝宝树也会继续深化内容和产品的核心优势,不断打磨出更多的创新商业产品,和品牌方一起创造更多的增量。

主持人:您如何看待“母婴行业的共生”,以及目前贵企业在实践中是否有一些新的尝试和努力可以分享给到大家。

宝宝树:共生这个话题,在2020年大家的感受可能是极其强烈的,受疫情影响,孕妇和宝宝们在家里“嗷嗷待哺”,线下母婴店关门或者供应中断,线上的消费也受到物流、供应链等各方面的影响。今年疫情期间,宝宝树联合多个品牌进行捐赠,不同的企业输出不同的优势,有的输出产品,有的输出物流,有的联络受捐赠机构。

宝宝树基于持续的技术投入和大数据洞察能力,不断优化用户体验;赋能品牌,商家,渠道,为大家提供解决方案,每年都坚持发布多份行业的白皮书赋能行业。我们一直以来都在跟合作伙伴一起探索与用户沟通、建立消费者心智的方法和路径,以及转化成为品牌私域用户的方式;今年,宝宝树为合作伙伴的赋能方案也进入到了更多的行业,并且与合作伙伴在早期就不断的进行共创。童装品牌,食品品牌,汽车品牌,美妆品类,小家电等都有一些尝试和案例。

宝宝树一直在这个行业里和大家共生共荣,致力于搭建一个精装修的房子,里面有用户,有流量,有完善的运营,有创新的产品,商家可以带着自己的产品来这里开新品直播发布会,或者通过与宝宝树研究院、宝宝树试物所合作给用户种草,亦或埋下用户心目中的第一单种子等。

用户基于对宝宝树的信任来到宝宝树,而宝宝树肩负着这份沉甸甸的信任,希望能携手品牌商们一起提供更好的,更优质的,更丰富的商品和服务给到用户。母婴市场的规模如此庞大,没有谁能一家独享,行业里的玩家需要抱团取暖,才能够一起做大蛋糕,做强产业。

主持人:请用简短的几句话,对本次论坛的观点做一个总结。

宝宝树:CBME今年是第20个年头了,非常珍贵的一个舞台,能够让平时忙得不可开交的大家坐下来好好交流回顾过去的发展,思考以后的路怎么走,让大家相互学习、行业内共同促进成长。宝宝树也将持续助力产业上下游,与行业内的合作伙伴一起探索和把握增长的新机遇。面对以90,95后妈妈为核心的新的年轻家庭,和新的生活方式,消费场景等,宝宝树将努力实现用户、平台、品牌的共赢互利。预祝2020cbme圆满成功。

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