合百集团:合家福超市持续创新，打造全新采购体系和营销模式，致力提升顾客体验|顾客_新浪财经

投资者提问：

今年以来，公司多次就合家福超市业态召开了专题会议。随着消费者需求的日新月异，超市必须不断创新，请问贵司合家福的未来发展规划？

董秘回答(合百集团SZ000417)：

1.2024年以来，公司旗下合家福超市始终坚持以消费者需求为核心，持续强化供应链建设，通过“统采统配、联采联配、源头直采、厂家定制”赋能商品力升级，打造“1+1+N”全省统筹采购体系，创立“柔小百、佳小百”等自有品牌矩阵，共推出300个系列单品；积极探索“用户＋场景＋爆品”营销新模式，创意开展年货大集、龙虾节、吾爱购物季等各类营销活动；以模式创新释放消费潜力，试点“阿福鲜生”“合家福优选”等新业务模式，打造“阿福食堂”，拓展“现场加工+特色小吃+酱卤熟食”品类，不断增强顾客体验、提升顾客满意度，推动“全新合家福”高质量发展。2.下一步，公司合家福超市将持之以恒推进网点高效拓展，着力提升一批、全力扭亏一批、谨慎关闭一批；持续以“生活美学传播者，品质生活创造者”为定位，通过不断提升商品品质、优化服务、加强供应链建设、实现线上线下新融合、注重数据分析和市场调研、强化会员管理等方式，为消费者提供更加优质、便捷、舒适的服务体验。感谢您的关注，谢谢！

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