天虹股份:数字化与AI应用助力经营效益提升，何时能见真金白银回报？|天虹股份_新浪财经

投资者提问：

天虹在数字化方面的投资以及AI方面定位应用，除了效率的提升，有无具体真金白银的回报？何时才能看到回报？

董秘回答(天虹股份SZ002419)：

您好！公司2023年整体数字化会员人数逾4700万，APP和小程序月活会员逾400万，会员销售额同比增长10%，消费会员人数同比增长8.2%，且连续5年实现增长。通过全域流量精准获客，结合小程序+企微实现深度链接，优化顾客注册体验，促成新客转化，新会员消费转化率同比提升4.6%。优化“数据+算法”，通过智能搜索、智能推荐、AI营销提升精准的人货匹配，平台搜索点击率提升10个百分点。数字化及AI应用，有助于公司提高运营效率，降低成本、扩大产出，实现企业经营效益提升。感谢您的关注！

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