投资者提问:
如何看待和评价天虹第二曲线增长?如何评价市场对此反应?
董秘回答(天虹股份SZ002419):
您好!公司2023年整体数字化会员人数逾4700万,APP和小程序月活会员逾400万,会员销售额同比增长10%,消费会员人数同比增长8.2%,且连续5年实现增长。通过全域流量精准获客,结合小程序+企微实现深度链接,优化顾客注册体验,促成新客转化,新会员消费转化率同比提升4.6%。优化“数据+算法”,通过智能搜索、智能推荐、AI营销提升精准的人货匹配,平台搜索点击率提升10个百分点。公司将继续深入推进零售产业数字化转型升级,持续发力线上线下一体化,加强业态升级和供应链打造,加快数字产业化发展。感谢您的关注!
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