投资者提问:
祝贺公司在龙年春节期间取得靓丽成绩,请问随着宋城旗下的项目越来越多,如何保证每个项目都像当年的杭州项目一样,得到公司管理者的足够关注,及时发现每个项目的不足之处,有效实现每月一小改、每年一大改,从而让每个项目都能及时响应游客意见,保持每个项目的长期生命力?
董秘回答(宋城演艺SZ300144):
您好,感谢,同贺。关于您的问题,公司主要通过标准化的制度流程、科学有效的管理模式和发挥人才自觉等保障各个项目的常改常新和调整优化,不断提升游客体验,从而保障每个项目的长期生命力和市场竞争力。首先,公司建立了标准化的管理制度和岗位流程,确保员工能够快速适应并实现自我管理;其次,公司通过“中央厨房”式垂直管理开展创新创意、活动策划等关键工作,确保总部对各下属公司的有效管理;最后,公司拥有一支年富力强、充满创意激情和活力、高度专业和敬业的人才队伍,具有快速响应、高效执行、与时俱进的运营能力。
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