投资者提问:你好,作为一个一直喜欢贵公司产品的用户,碰到同花顺软件bug向...

投资者提问:你好,作为一个一直喜欢贵公司产品的用户,碰到同花顺软件bug向...
2023年04月14日 16:00 问董秘

投资者提问:

你好,作为一个一直喜欢贵公司产品的用户,碰到同花顺软件bug向你们客服反馈后,一直说后台在处理,已经将近4个月了,还没有修复软件bug,问就是后台正在处理中。请问你们的产品技术部门有没有一个任务进程处理进度安排,到底需要多久时间才能处理修复一个bug。

董秘回答(同花顺SZ300033):

尊敬的投资者,您好!已将您的意见反馈给产品等相关部门,如果方便,请您将相关内容发送至邮箱:myhexin@myhexin.com,我们将安排专人进行核查处理。感谢您对公司的关注,谢谢!

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