投资者提问：尊敬的董秘，您好！贵公司子公司中来民生最近在多家央视媒体投放广..._新浪财经

投资者提问：

尊敬的董秘，您好！贵公司子公司中来民生最近在多家央视媒体投放广告，这样可以加深消费者对公司的印象和提升公司的品牌知名度。不过据一些消费者反应，一些人看到广告后打400热线时，发现接线员态度不热情，回答问题很敷衍，也不够专业，还希望公司对这方面引起重视！毕竟400热线也许是很多人了解公司的第一个非常重要的窗口！同时建议热线接线员最好是选择那些亲和力强的有耐心、懂专业的女性可能会更好些。

董秘回答(中来股份（维权）SZ300393)：

尊敬的投资者您好，感谢您的关注和宝贵建议。我们会及时向相关部门转达您的意见和建议，公司会持续完善相关工作，谢谢。

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