投资者提问:
贵司在人机交互领域有智能机器人外呼系统,该系统是否使用了AIGC技术?谢谢。
董秘回答(科大国创SZ300520):
您好,感谢关注。公司自主研发的智能外呼机器人系统,采用纯软架构设计,基于AIGC技术,结合业务话术以及知识计算,进行语义理解与意图识别,智能自动生成交互内容。机器人使用电话渠道自动呼叫指定客户,智能语音自动应答沟通,实现企业通知类、回访类、营销类等业务智能化开展,助力企业数智化转型。
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