投资者提问：请问董秘，贵公司作为一家上市公司，是否存在信息披露问题和财务管...|投资者_新浪财经

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投资者提问：

请问董秘，贵公司作为一家上市公司，是否存在信息披露问题和财务管理问题？目前美吉姆儿童发展中心（天津永旺中心店）办理退课后，过了承诺退款约定时间后（60个工作日）仍长期拖延、分文不退，门店沟通无果，官方电话毫无作用。对大众点评等渠道的评价置之不理。请问贵公司是否建立了退课退款的制度？是否知晓线下门店的经营问题？是否存在资金挪用问题？是如何保护消费者权益的？

董秘回答(美吉姆SZ002621)：

尊敬的投资者，您好！您反馈的问题已知悉，今年以来国内部分地区出现疫情反复，天津早教中心按照当地防疫要求大部分时间处于停课状态。目前天津早教中心正在根据政府防疫通知，逐步恢复复课和有序运营。公司总部作为品牌方会尽力协调加盟商，积极处理相关问题，保障消费者权益，尽量减少对对品牌的影响。感谢您的反馈和关注！

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