投资者提问：
董秘你好，中国广电全国客服是由歌华有线承办吗？技术准备是否已经完成？北京疫情是否的歌华产生影响？谢谢
董秘回答(歌华有线SH600037)：
投资者您好，歌华有线配合建立中国广电全国客服体系，加强本地客服建设。北京疫情对歌华有线经营未造成实质性影响。
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