投资者提问：你好，在京东自营旗舰店和京东官方旗舰店上了解到，客户评价说买一...|投资者_新浪财经

投资者提问：

你好，在京东自营旗舰店和京东官方旗舰店上了解到，客户评价说买一瓶内参酒没有送礼品袋，对此有意见。希望公司高度重视客户的需求，做好售后服务的细节。建议以后无论客户是否提出要求，一律默认买一瓶内参酒送一个礼品袋，买一箱送六个。礼品袋的成本相对于内参酒的价格而言并不高，但是它却是客户的真实需求（送礼需求）。做好客户的口碑也是一种活广告，可以提高客户的满意度和回头率，对产品的销售有很好的促进作用。

董秘回答(酒鬼酒SZ000799)：

感谢您的建议。

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