投资者提问：
董秘：你好！我是鼎汉的股东，请问公司的地面铁路电源、信号智能电源、车载辅助电源的寿命周期分别是多长？铁路局的更换周期分别是多长？中国高铁经过了十几年的发展，公司的老用户是否到了全面更换期，客户忠诚度如何？客户流失率多少？谢谢！
董秘回答(鼎汉技术SZ300011)：
您好，感谢您对公司的关注！公司地面电源产品的寿命周期约为15年，车辆电源产品的寿命周期约为15-20年。客户对于设备维修维护及更新计划的投资，受到相关设备维修、维护规范及其设备投资计划的双重影响。轨道交通运营市场空间与运营里程和车辆保有量正相关，与轨道交通重置成本保持一定的比例关系。根据相关研究报告显示：“据轨道交通联合会估计，美国铁路后市场规模占铁路总投资比重约为20%-40%，欧洲国家20%-30%，日本甚至高达60%，而中国仅为2%-3%。”因此，我国的铁路后市场成长潜力巨大。 公司作为业务布局涵盖轨道交通车辆、电务、工务、供电、运营等专业领域的综合解决方案提供商，已覆盖十八个国家铁路路局、全部轨道交通运营城市及中国中车核心车辆厂，与业主建立了长期、深入、稳定、互信的合作关系，部分核心优势产品在细分领域市场占有率及技术水平行业领先。未来，公司将凭借深厚的客户资源积累和全面的综合服务能力，发力轨道交通运营维护市场，积极争取相关订单，巩固细分市场行业的领先地位，并以良好的业绩回馈投资者。谢谢！
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