8月22日,根据全国12315消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】信息公示,极米科技股份有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月16日,消费者潘先生(手机尾号 8015,用户ID ****8568)反映其于2024年07月16日在天猫商城(极米官方旗舰店)通过网购购买投影仪。可能存在不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题更换,修理
2024年08月22日,未达成调解协议。处理部门为:成都市高新区市场监督管理局。
数据显示,极米科技股份有限公司近一月公示投诉总量6件,月环比下降33.33%,近一月公示调解成功率100.0%。
据了解,极米科技股份有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为75.0%,极米科技股份有限公司高于全国平均和解率26.2%。
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