原标题:数字化转型助力财务公司能力跃迁 来源:中国金融新闻网
作为产融结合的行业实践,财务公司具有“产业+金融”的双重身份,同时承担着金融产品服务及集团司库管理两方面职责。一方面,财务公司持续发挥集团内部司库职能,为所属集团搭建“资金归集、资金结算、资金监控、金融服务”四大平台,提高集团资金管理效率;另一方面,财务公司持续发挥金融牌照服务职能,洞察产业金融发展趋势,围绕集团主业诉求,量身定制综合金融服务产品。
经过近30年的发展,各财务公司根据所处产业的背景、集团战略需要,通过持续经营探索,业务日渐成熟,规模逐步扩大,已经成为金融行业中不容忽视的一股力量。
财务公司的转型升级需求
“十四五”期间,财务公司将迎来新的发展契机,迫切需要通过转型升级,来适应环境的变化和产业发展的要求。
首先,需要纵向提升财务公司集团司库服务管理能力和精细化水平,随着集团司库管理的复杂化,各集团对财务公司的管理要求已经从传统的资金归集、筹融资、支付结算等资金管控支持服务,向基于金融服务场景化、决策分析数据化、资金管理可视化的经营支撑服务转型,要求财务公司进一步提升自身能力,持续将有限的财务资源和金融资源进行高效整合配置运用。
其次,需要横向围绕整个集团产业链客群,拓展财务公司金融服务半径。随着供应链金融的深入发展,各财务公司的服务客群已经从传统的以围绕集团成员单位的金融服务,拓展到围绕产业链上中下游客群的整体供应链,通过金融服务,实现供应链全客群整体降本增效,保障集团供应链资金安全和健康发展。
最后,需要助力集团搭建产业生态互联网,全面升级金融服务模式。一方面,通过战略研判和商业洞察,支撑集团战略转型过程中的创新板块孵化;另一方面,通过创新技术应用、生态平台搭建和金融场景融合,助力集团完成战略升级。
数字化转型助金融企业能力跃迁
在金融行业经过了线上化、自动化、平台化的发展过程之后,数字化与智能化的时代呼啸而来,人工智能、大数据、区块链、物联网等技术在金融场景下的应用,使金融与科技有机融合,金融科技从中后台走向前台,从提升效率的工具变成赋能业务的手段,在客户营销、服务渠道、风险控制、运营管理等各个场景下,改变着企业原有的运作模式,金融科技和数字化转型已经成为金融企业实现能力跃迁的利器。
这里所说的金融科技和数字化转型,不是简单的新技术应用、新平台建设,而是金融与科技结合后所产生的“化学反应”,是金融科技应用给金融企业所带来的模式变化,我们可以用“延伸、融合、变革”三个关键词来描述这种变化。
首先是延伸,金融科技和数字化转型为企业带来了客群的延伸、渠道的延伸以及场景的延伸,互联网打破了物理距离,改变了获客方式,使我们的产品能够更快速更准确更有效地触达客户服务客户。
其次是融合,金融科技和数字化转型为企业带来了技术与业务的融合、科技人员与业务人员的融合、金融与产业的融合,传统的科技和业务的边界被打破,复合型人才成为企业数字化转型的关键要素,平台对接、数据直连及生态合作实现了产业与金融间的无缝对接。
最后是变革,这里的变革是指覆盖企业营销获客方式、风险控制手段、企业组织形式乃至企业盈利模式等各方面的全方位变革。客户流量价值、互联网客户体验、数据资产变现、大数据风控等金融模式的变化,已经成为各金融机构实现转型升级、能力跃升的主要发展方向。
保障数字化转型战略落地
面对数字化转型的机遇与挑战,财务公司需围绕“战略布局、体系支撑、场景驱动、技术赋能”等多维度,从“战略、组织、文化、人才、业务、技术”等多个方面,自上而下、多措并举、全面布局,通过金融科技和数字化转型实现企业能力跃升。
在战略布局层面,需要将数字化转型上升至公司战略层面,并坚定不移地执行下去,数字化能力建设是一项艰苦且漫长的体系工程,需要公司的决心、恒心、耐心、精心。同时,在战略执行过程中,突出一个“实”字,强调从战略到战术的落地分解,规划战略WBS,形成可靠的路线图和工作包。用决心和核心将战略执行到底,用耐心和精心将战略转化成战术,形成最终的生产力。
在体系支撑层面,需要变革已有的组织、文化、人才管理模式,与技术和业务的数字化转型工作同步开展。组织机制方面,打通部门边界壁垒,以项目管理的方式,组建敏捷团队,并配套对应的绩效管理机制,将数字化落地成果产出收益直接与科技研发团队挂钩,不断激发科技人员的活力;文化建设方面,构建全员范围内的数字文化,深入理解“迭代、试错、开放、敏捷”的深层含义和核心逻辑,推动全员的创新思维、跨界思维能力提升;人才管理方面,扩大数字化人才比例,外招领军人才,内育项目经理,业务与技术相融合,将数字化人才、复合型人才的引入和培养,作为公司人力资源体系的核心工作。
在场景驱动层面,要围绕客户真实需求场景,掌握业务核心逻辑,提高场景理解和设计能力。企业数字化转型过程中,业务条线的转型难度要远大过科技条线的转型难度,需要以金融科技之名,行业务转型之实,加速对于客户生态的理解,强调数据资产变现,拓展产品和客群边界,识别挖掘业务蓝海,建立基于业务场景的核心产品和核心竞争力。
在技术赋能层面,首先,将金融科技在创新场景内的有效融合落地作为技术赋能的关键指标,从价值贡献、客户体验、效率提升等各个方面,关注科技应用所带来的实际生产力价值;其次,持续推进中台资产沉淀和数据资产沉淀,建设业务中台、数据中台和技术中台,保障关键核心能力的自主化;最后,持续跟踪创新技术的应用成熟度,对标行业标杆的技术路线和应用布局,与行业头部企业共建技术联盟,实现企业自身的技术资源储备。
数字化时代的到来将给我们带来巨大的变化。“道阻且长,行之将至,行而不辍,则未来可期”,面对时代前进的趋势,我们要做的是积极拥抱变化,主动布局响应,脚踏实地、步步为营。我们相信,财务公司将在数字化转型之路上不断探索前行,最终实现能力跃迁。
(本文作者为一汽财务有限公司总经理)
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