基金315:嘉实基金收到2起投诉,投诉内容主要为未经用户许可进行资金变动

基金315:嘉实基金收到2起投诉,投诉内容主要为未经用户许可进行资金变动
2024年03月12日 16:27 新浪基金

专题:2024年基金315投诉曝光台

  一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口:https://tousu.sina.com.cn【投诉入口】平台推出2024年315消费维权活动。

  根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源,2023年3月1日至2024年3月1日,嘉实基金收到有效投诉2起投诉。嘉实基金回复率达0%,完成率0%。投诉主要问题:未经用户许可进行资金变动。

来源:黑猫投诉来源:黑猫投诉

  有投诉人表示,“养老金账户给我入金0.01,导致我不能注销养老金账户!因为这个是电子卡,不是实体卡,导致我后半生不能养老!在入金0.01之后,在我没有提现20元的情况下,又私自给我打入20元,这情况真恶劣! 7月18日提现失败后,我没有再次提现,在7月19日又给我养老账户转入20 起初我的养老账户是0.00,给我一共入金20.01“。

  对此,嘉实基金并没有做出回复,从黑猫后台数据发现,嘉实基金的回复率达0%,完成率0%。

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责任编辑:公司观察

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