华安证券申请数据处理技术专利,能够提高客户体验和客户粘性

华安证券申请数据处理技术专利,能够提高客户体验和客户粘性
2024年06月04日 15:35 金融界网站

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金融界2024年6月4日消息,天眼查知识产权信息显示,华安证券股份有限公司申请一项名为“基于智慧营销服务系统的服务管控方法及装置“,公开号CN202410252810.X,申请日期为2024年3月。

专利摘要显示,本发明涉及数据处理技术领域,公开了一种基于智慧营销服务系统的服务管控方法及装置,该方法包括:对获取到的客户标准数据进行分析,得到目标客户对应的客户画像信息和客户资产信息,根据目标客户的客户画像信息,预测目标客户的客户业务需求,根据目标客户的客户资产信息,预测目标客户的风险承受水平,根据监控到的市场信息、客户业务需求和风险承受水平,生成针对目标客户的资产配置方案。可见,实施本发明能够基于客户信息为客户智能化生成一对一的资产配置方案,提高资产配置方案的可靠性和精准性,能够基于资产配置方案为客户提供精准化的资产服务,能够提高为客户服务的服务水平和智能化程度,提高客户体验和客户粘性。

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