对话浙文互联董事长唐颖：“AI+”不止降本增效，更要刻进公司DNA

浙文互联董事长、CEO 唐颖，图片由其本人提供

如果说，过去很多公司将AI当作一种降本增效的工具，现在，越来越多的公司正计划把AI相关技术发展，深度融入到企业发展的战略愿景里。

在资本市场，除了老牌科技巨头以外，今年以来，以AI应用为概念的公司成为华尔街新宠，尤其是以AppLovin为代表。

这家以移动游戏业务起家，随后拓展至移动广告和应用分析领域的公司的股价，年初至今为止涨幅超过700%，市值已经超过了千亿美元，成为了全球瞩目的焦点，更是为“AI+营销”相关概念助推了一把猛火。

AIGC正在重塑广告营销模式创新、内容生产，以及互动效率。而文生文、文生图和文生视频等工具的迭代升级，可以提升内容生产的效率。

根据央视市场研究（CTR）联合中国传媒大学广告学院与国家广告研究院发布的《2024年中国广告主营销趋势调查报告》，2024年，78.9%的广告主已经将AIGC应用于营销，相比去年提升9个百分点。

其中，53.1%的广告主应用 AIGC辅助创意内容生产。AIGC技术通过提高内容创作效率、优化内容策略、降低成本以及拓宽营销渠道等方面，对数字营销产生了深远的影响。

对应在国内资本市场，“AI+营销”的概念也变得炙手可热，越来越受到公司战略级别的重视，许多企业开始探索和实施AI技术，以提升市场竞争力。同时，随着生成式人工智能的技术的成熟和应用的深入，AI+营销正逐渐成为企业营销战略的核心部分。

以浙文互联(8.800, 0.37, 4.39%)为例，在公司董事长、CEO唐颖看来，在技术的浪潮中，营销永远都是要走在前列的。

浙文互联主要通过数字营销、数字文化和算力布局驱动公司的发展，今年1-9月份，实现总营收55.98亿元；归母净利润1.58亿元，同比增长37.67%。

“一开始，当人工智能运用到营销行业的时候，我们最初的反应和理解是降本，可以减少初级的、重复性劳动的人员，可以AI利用工具大幅提升工作效率，让交付变得成本更低但效率更高。”唐颖对钛媒体APP说。

在第二个阶段，他认为，AI更大的施展空间在“赋能创造”，类似发展AI智能体。

不过，唐颖也发现，目前的问题是文本的准确性和图片的艺术性，与人工原创相比还有差距，还是需要一个训练的过程。

他表示，目前正在逐步推动升级，以及做AI Agent工具，基于垂类模型训练进行的企业级应用工具开发，未来也还是需要继续强化“AI+”的技术优势。

这些年，浙文互联在AIGC、海外社交、数字资产交易、游戏等赛道上已经做了一些创新尝试。

作为一家国有相对控股的公司，在数字营销领域，浙文互联自称是“正规军”，在当前这一股人工智能的浪潮，抓紧布局了数字虚拟人、汽车元宇宙、文旅元宇宙等业务赛道，还希望打造的是“文化产业算力底座”。

据其半年报披露，在算力基建服务方面，上半年累计帮助AI模型训练等各类客户交付部署了100台左右智算服务器；应用产品方面，以 AIGC轻量应用“数眸”，按照“硬件+软件+内容策划”组合形式推进商业化落地。

国内“AI+互联网营销”特色玩法，恐怕集中在各大社交平台的热搜榜。

针对这一场景，浙文互联采取的解题思路是，训练的模型工具的文生文功能，只要输入内容选题需求，就自动去获取各大社交平台热点话题作为文章内容切入，然后，结合选题需求进行全文的内容生产，再之后是分发，整个流程完全是一键式、智能化的闭环工作。

唐颖对钛媒体APP透露，目前，公司旗下的文生文的工具“HOT TOPIC”已经应用在北京现代、理想汽车、长安深蓝、比亚迪(353.960, 9.12, 2.64%)方程豹等品牌的传播中，累计跟踪热点90余个，生成文章6800余篇，平均每热点响应时间15分钟。

浙文互联在汽车行业具有核心优势，所服务的汽车品牌基本覆盖了行业75%以上，占整个市场15%左右的份额。

汽车数字营销是浙文互联多年积累下来的宝贵资产，产业和市场的巨大变化，也在改造汽车行业的数字化营销。

2023年，我国汽车产销突破了3000万辆，连续15年位居全球第一，汽车出口与新能源汽车成为拉动汽车产销量增长的两大支柱。

也因此，出海也是汽车营销重要的一环。唐颖对钛媒体APP表示，品牌客户今年很重要的增量是品牌出海业务，比如在泰国市场，浙文互联正在服务某汽车品牌做当地的投放业务。除此之外，他们还在出海方面推出了策略咨询、活动策划和执行等业务。

“中国企业要走出去，肯定需要代理商，那么我们做的是，伴随品牌客户一起，实现向海外的扩张。”虽然海外市场的文化冲突、技术问题衔接等问题是需要考虑的，但唐颖认为，更重要的是先“走出去”。

也需要看到的是，即便资本市场正在塑造一个又一个“AI+”的神话，业务出身的唐颖，对AI之于产业未来的发展，还是抱有一个相对审慎的态度。

他对钛媒体APP表示，尽管AI对任何行业都将是颠覆性的，但是近期乃至明年能否出现爆款AI应用，或者，AI智能体能否作为一个入口统领我们所有的工作，现在没办法做出一个预测。只有对产业链有完整的经验和理解，才能做出好的模型、好的工具，最后赋能业务，推动行业变革。

这在某种程度上回应了李彦宏在前不久百度世界2024大会上的观点：“智能体是AI应用的最主流形态，即将迎来爆发点”，并且，“未来公司官方智能体可能替代官网，成为直接面向消费者的第一界面”。

值得注意的是，随着越来越多的AI应用出现，尤其是生成式AI可以将搜索结果直接嵌入到回复之中，也就意味着，传统的互联网营销要发生根本性转变，营销人员的获客方式再也不能只依据传统的SEO等模式。

它不仅挑战的是品牌在搜索结果中的排名，还需要公司确保品牌信息能够通过AI生成的回答有效且正确地传递给客户。

AI即将颠覆营销行业的利益链条是可以预见的前景，但营销公司要如何将“AI+”的策略走出革命性的前路，也尚不明朗，还需要业务更多探索与实践。但无论如何，更大程度地落地探索更多AI相关的场景，已经成为了行业很多具备“内容+营销”属性的公司的共识和潮流。

“科技+文化的方向是我们必然要去做的，但是，目前还不能穷尽未来发展的模式和蓝图，也不能完全地想象或者是规划得到，明年后年到底能发展成什么形态，但是我们一定会去做，这就是我们现在对AI态度和看法。”唐颖说。（本文首发于钛媒体APP，作者｜李程程，编辑｜胡润峰）

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP