以旧换新丨沃伦门窗陈雪娇：“以旧换新”给家居企业带来新的营销增长点_新浪财经

2024年，国家在政策层面对以旧换新的支持力度达到了前所未有的高度。

3月，国务院正式发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，这一政策文件无疑是一项强有力的“动员令”，旨在推动公众参与设备更新和消费品更新，为经济发展注入新的活力。很快，在7月底，国家发展改革委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，进一步明确了“以旧换新”行动的实施细节和步骤，标志着这项行动进入了全面推进阶段。

政策出台后，家居、家装行业企业作出了积极的响应。他们开始调整自己的市场策略，以适应政策带来的市场新变化。

为了让以旧换新政策深入人心，对家居、家装企业当下出台的换新活动广而告之，新智家特别策划并发起了《2024家居、家装企业以旧换新进行时》专题报道。本期采访了沃伦门窗CMO陈雪娇，对企业在推动以旧换新政策落地的情况、以旧换新成为家装消费趋势的原因进行了探讨。

政策引领企业积极响应

在政策推动下，众多家居企业积极响应，通过各种方式推动 “以旧换新” 活动。

“沃伦在接收到以旧换新的政策信息之后，公司层面经过学习领会，第一时间把准确的信息传递给经销商。在此基础上，为了配合政策的实施并能及时地惠及消费者，推出了‘闪速焕新’产品。”陈雪娇说道。

她表示，沃伦在2年前就推出了闪速换新的产品，公司结合今年的以旧换新政策对产品做了升级优化。例如，消费者在选择改装房子的门窗后，都会有“我是不是要搬家，出去租房住几天？”这样的顾虑。对此，沃伦就推出了“最快2小时门窗闪速焕新”的产品从而解决了消费者的消费顾虑。其次，面对改装过程中消费者比较关注的家具、软装饰品的保护问题，闪速换新的产品也制定了更加详细的保护机制。总体而言，我们不仅帮消费者解决快速换新，而且能实现安全换新。

值得关注的是，在落地实施以旧换新项目时，大多面对的是老旧小区的业主，这些小区的建筑主体的承重能力、保温隔热在设计之初与当下的建筑设计是有一定的差别的。

对此，陈雪娇从专业的角度给门窗企业提出了一些合理化的建议。她认为，门窗企业针对老旧小区的换新产品，要进行相应数据的精算。比如产品想要满足住宅保温隔热、降噪的性能，企业就应具有相应的数据分析，并提供综合服务方案的能力。

以旧换新成效显著

正常情况下，家居企业会在“金九银十”消费旺季进行促销，今年叠加以旧换新政策推动，给企业带来新的营销增长点，拉动整个行业实现了销售额快速增长。据国家税务总局数据显示，国庆黄金周期间，家具、装饰材料、涂料等与家居装修相关的商品销售呈快速增长态势，分别同比增长35.7%、12.9%和26.2%。

“粗略统计，在全国范围内沃伦门窗通过‘以旧换新’相关活动带来的新增客流同比增长约25%，共计收旧量达20万件（以单扇窗户为一件）。”陈雪娇说道。

“国家的政策支持加上企业的积极响应，确实带动了很多原本没有计划换新的消费者。”她表示，“以旧换新”既可以让消费者领取补贴又能换新生活环境，很多消费者为此也有所触动，这就是我们接收到的真实市场反馈。

“以旧换新政策给市场带来积极的一面，但是不能忽略的是门窗企业在落地执行的当中，也遇到一些难点问题。”她表示，门窗赛道内的一些企业由于个体较小，公司结构不健全，从而与所属地的工商部门缺乏联系，就导致不知道如何参与以旧换新。

此外，她也指出，门窗企业参与度比较低，也与有些地方的政策没有将门窗纳入到补贴范围内，更多地是聚焦在家电和汽车等领域有关。

综合来看，家居以旧换新政策的实施，为行业带来了新的发展机遇。家居企业通过政府与企业联合补贴、全渠道营销、创新产品与服务等方式提升了销售额和市场份额。面对机遇，企业纷纷调整战略方向，从优化产品结构、提升品牌形象等多方面入手，以适应市场变化，实现可持续发展。相信未来，家居企业将在政策引领下，不断创新发展，推动家居行业迈向更高质量的发展阶段。