21世纪经济报道记者白杨 北京报道
11月26日,知乎(NYSE:ZH;HKEX:2390)发布2024年第三季度财报。报告期内,知乎的净亏损为900万元,同比收窄96.8%,环比也下降了88.8%,这创造了知乎上市以来净亏损额最低的单季记录。
年初,知乎董事长兼CEO周源提出年内公司实现盈亏平衡的目标,因此今年,减亏成为知乎最重要的工作之一。
三季度,尽管知乎的营收同比有所下降,为8.45亿元,但其收入成本降幅更大,同比减少35.6%至3.05亿元,这使得知乎毛利率从2023年同期的53.7%提高至63.9%。
按照前三个季度的减亏进度,知乎有望在第四季度首次实现单季度盈利。
付费会员收入占比首次超50%
三季度,知乎的收入结构得到进一步优化。
其中,付费会员收入达到4.59亿元,收入占比首次过半,达到54%。营销服务和职业培训收入分别为2.57亿元和1.05亿元,占比分别为30%、12%。
对知乎而言,随着付费会员收入占比的进一步扩大,其也摆脱了对广告业务的过度依赖。如今,如何提升平台的内容质量,以增加付费用户的数量和留存,将是知乎最核心的工作方向。
周源表示,三季度,知乎的社区生态优化取得了多项积极成果,包括核心用户健康指标稳步改善和月活跃用户环比增长。同时,知乎也进一步增强了内容创作者的信心,从而提升了内容质量和用户活跃度。
用户数据方面,知乎三季度的月平均活跃用户数为8110万,恢复环比增长,月均订阅会员达到1650万,同比和环比均实现增长。
此外,截至第三季度末,知乎累计内容创作量达到8.55亿,同比增长14.9%,平台累计内容创作者达到7770万,同比增长11.6%。
大模型的机会在场景侧
财报中,周源还重点提到了AI。他说,知乎的AI搜索产品“知乎直答”的用户访问量增长迅速。在此基础上推出的专业搜索功能,成为进一步迈向深度场景的差异化探索。
今年以来,知乎加快了AI应用步伐。6月份,知乎推出“知乎直答”;10月份,知乎直答上线“专业搜索”功能,引入了维普、知乎精选等专业内容源,涵盖超过5000万篇中英文文献数据。
周源表示,“专业搜索”功能的推出,代表知乎直答成为国内首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的产品,也标志着知乎在AI搜索赛道已进入更具专业性和实用性的深度阶段。
目前,国内大模型的竞争已经从底层模型转向场景应用。在底座模型层面,高昂的训练成本,注定只会有少量玩家能够留在牌桌上,相反,大模型在场景应用层面,还没有走得更深。
因此,中国大模型发展的更多可能性是在场景侧,尤其是聚焦某个切实的用户需求。近日,周源也公开表示,“我们要抓住那些最根本性的需求,比如说用搜索引擎去查找信息,不断地去深挖它,然后抓住每一次媒介升级、技术进步的机会,让自己变得更好、更强,这就是知乎在做的事情”。
他还表示,“AI在场景侧有非常大的可能性,而不仅仅是在模型层帮助用户去抹平各种媒介的差异。我相信在场景侧的迭代,接下来甚至会比模型还要更快一些。”
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