体重管理是体量大、增速快的市场。根据《中国居民营养与慢性病状况报告(2020年)》最新数据显示,目前中国的成人中有超过1/2的人超重或肥胖,成年人肥胖率更呈现出增长趋势,在2035年将达到18%(数据来源:世界肥胖联盟发布的《2023年世界肥胖地图(World Obesity Atlas 2023)》)。肥胖带来沉重的公共卫生负担,不仅需要医疗资源多学科协作,同时也离不开体重管理机构贡献专业力量。
绿瘦,早在15年前就洞见了体重管理市场快速发展趋势,主张以科学管理体重,通过数字化能力为客户提供数字化、标准化、定制化的体重管理解决方案。经过10多年的探索和进化,绿瘦淌出了一条适合中国肥胖国情的体重管理道路,在市场竞争中保持高质量发展,向客户交出了扎实的答卷。
答案一:绿瘦服务客户满意度99.78%
与传统公司售卖减肥产品的模式不同,绿瘦以专业夯实服务底座,充分利用体重管理规划师、营养顾问、运动顾问、心理咨询顾问及服务管家五位专业顾问的专业知识,搭配运动建议、专业指导及培训、行为矫正及饮食建议,帮助客户调整饮食习惯。在广东省省情调查研究中心出具的《绿瘦消费者满意度调查报告》中,99.78%的消费者对绿瘦提供的服务表达了满意,其中,更有82.83%的消费者对服务的满意度达到了“非常满意”的水平。90%以上的消费者表示,在接受绿瘦体重管理服务期间,培养了良好的生活习惯。如“多喝水,多运动”“规范合理饮食”“不暴饮暴食,不吃零食饮料”等。这不仅证明了绿瘦服务的高质量,也反映了其在消费者心中建立的深厚信任。
答案二:客均减重5.18公斤
2024年,多部委发布的《体重管理年方案》中强调提高体重管理科学化、专业化、精细化水平,提升公众体重管理意识。在实践的过程中,“为什么、怎么瘦”依旧是通往成功道路上的两座大山。绿瘦充分洞悉消费者在进行体重管理过程中遇到的痛点和难点,为从根本上解决体重管理的专业单一性,提炼出科学减重四大周期、HEDS多维体系,通过科学评估、科学智能检测、科学大数据分析让消费者充分了身体情况,按阶段制定科学360方案,并对过程实施科学动态追踪,提高了体重管理的干预精准性,为体重管理注入了新活力。积跬步、分阶段、将量变化作质变,根据集团数据智能中心公示的《绿瘦2024年上半年减重报告》数据显示,2024年上半年,绿瘦客均减重5.18公斤,服务时长6个月+客均减重更高达14.6公斤。在绿瘦专业力量的介入下,服务时长增加,客户触达也呈现出更好的减重效果,实现个人健康目标的精准达成和生活品质的全面提升。
答案三:有效减重客户占比91.4%
肥胖的发生机制是能量摄入超过能量消耗,导致体内脂肪过度积蓄和体重超常。对很多投身减重事业的人来说,时间与空间是决定减重成功与否的关键因素之一。绿瘦陪伴式服务的优势在于,时间管理不是笼统的概念,而是实在精确到每一天的个性化解决方案,通过拆解过往生活习惯,点对点帮助客户找到生活和减重的平衡点。早、午、晚餐的膳食建议,让身体营养摄入“恰到好处”;1㎡运动,简单易学的健身动作,随时随地操练,应用场景不断扩展;当心理受瓶颈期影响时,通过科学方式让身心得以宽慰并重塑信心。绿瘦与客户的双向奔赴,将信任感化作减重催化剂,让客户遇见了更美好的自己,也让绿瘦在2024年上半年有效减重客户占比达到91.4%(数据来源:集团数据智能中心-《绿瘦2024年上半年减重报告》)。
在通往健康减重的道路上,每个人都在追寻想要的答案。15年的积累,在做好体重管理这件事上,绿瘦不仅专注客户的减重服务,更建立起了科学减重的方法论,推进行业标准化、规范化,实现“健康+体验+大数据+科学”服务闭环。在一个个答案的背后,绿瘦始终保持探索精神,挖掘可持续发展内核动力,投身数字化浪潮,强化升级服务属性,在交互中逐渐拉近了与客户的距离。
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