客户成功故事
近日，南非外交部宣布，约翰内斯堡将成为2025年二十国集团（G20）领导人峰会的主办城市。约翰内斯堡作为南非共和国豪登省的省会，在南非的经济与政治版图中占据着举足轻重的地位。尽管豪登省是南非最小的省份，但它的人口密度却是全国最高的。这个名字的由来是索托语，意为“黄金之地”，彰显了它作为南非商业、金融和工业核心区域的重要性。
在这片经济活跃的土地上，许多知名制造商在此扎根。其中，拥有超过120年历史的钢铁巨头Macsteel在豪登省东兰德地区的杰米斯顿市设立了旗下Macsteel VRN的服务中心和仓储综合体，面积超过7万平方米，员工198名。Macsteel VRN专注于特种碳钢板、不锈钢和各种铝牌号的供应与加工，其产品广泛应用于非洲的各大项目。
在竞争激烈的钢铁行业，如何确保产品质量、优化制造流程，并按时交付给客户，是企业生存与发展的关键。为了实现这一目标，Macsteel VRN需要在其7万平方米的服务中心内建立清晰、迅速且有效的内部沟通，确保信息反馈的及时性。
如何实现高效的内部沟通并不简单。由于信号不佳和成本问题，手机并不是一个合适的选择。因此，无线对讲机成为了首选，因为它既经济实用又能实现即时沟通。在选择对讲机时，Macsteel VRN还考虑了几个关键因素：对讲机需要满足服务中心工作人员的通信需求，并且要具备抗干扰能力。由于周围有许多工厂，大家都在使用对讲机，频率干扰可能会影响沟通效果。
面对这些挑战，Macsteel VRN积极寻找解决方案。之前，他们尝试过市面上多种型号的对讲机，但最终都未能投入正式使用，主要是因为这些产品无法有效应对干扰问题，也无法满足企业的实际需求。
在这种情况下，海能达的当地经销商Africa Critical Comms进行了广泛的测试，为整个服务中心设计一个完整的射频覆盖方案。同时，他们还测试了多种对讲机型号，以找到最合适的产品。经过一系列严格的测试，最终确认海能达S1对讲机是最有效的解决方案。该产品不仅能解决覆盖和干扰问题，还能为Macsteel VRN提供经济高效的通信支持。
海能达S1对讲机之所以成为Macsteel VRN的理想选择，主要有以下几个优势：
01
卓越的覆盖与抗干扰能力
S1对讲机可以覆盖超过10,000平方米的信号区域，有效避免来自其他对讲机的干扰，从而显著提升通信效率。
02
声音洪亮清晰
服务中心空间大，工人操作各种生产工具时需要清晰的声音传达。S1对讲机的声音清晰洪亮，即使在嘈杂环境中也能准确传递信息。
03
双倍高效沟通
S1配备双PTT键，可以关联两个不同的通话组，工人无需手动调整信道旋钮，即可在两个通话组之间快速切换，确保不同团队和部门之间的无缝对接。
04
强劲的电池续航能力
S1对讲机的电池续航能力表现出色，工作时长可达15小时，待机可达360小时，确保在工人轮班作业期间稳定运行。
05
轻巧易用
S1外观时尚，重量仅135克，便于单手操作。服务中心工作人员可以通过一键对频功能，快速复制频道信息，实现S1与其他品牌、型号对讲机间的互通。
借助海能达S1对讲机，Macsteel VRN服务中心实现了各部门和环节的无缝对接，能够快速、精准地响应客户需求，并及时采取行动。服务中心负责人表示：“Africa Critical Comms不仅为我们提供了一个改善内部沟通效率的通信工具，更帮助我们实现高效运营，为公司创造价值。”
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