10月31日，第四届“NIFD-DCITS金融科技创新案例”结果公布。金融壹账通数字化银行申报的“行员E营销创新平台”与民生银行、交通银行等19家单位的优秀案例成功入选其中。这也是继“普惠金融人工智能开放创新平台”入选第三届NIFD-DCITS金融科技创新案例后，金融壹账通再度入选该案例库，不仅体现了公司卓越的创新技术和显著的应用效果,也彰显了其“技术+业务”的独特竞争力。
“行员E营销创新平台”是金融壹账通以全面塑造零售银行数字化营销能力，推动销售管理模式革新为目标而打造的解决方案。其致力于解决零售银行销售管理的关键挑战，以AI技术赋能和大数据洞见策略支撑，聚焦客户经营、产品运营、队伍管理等零售银行销售管理的核心场景。
该平台通过数字化、标准化、智能化的目标、过程、团队管理体系，推动销售管理模式革新。同时，以大数据洞见策略，赋能存量经营、营销获新、财富管理等场景，实现线上线下全流程管理。其中，智能分析经营模板利用强大的数据分析能力，更具针对性地解决银行数据应用痛点，助力行方建设数据分析平台。而AI外呼助手、AI销售助手、AI质检方面，基于壹账通自研发的打造多模态情绪管理、对话语义理解等算法引擎，以领先业界的技术水平，保证AI赋能零售客户的质量与效率。
截至2023年底，“行员E营销创新平台”已成功与7家头部城商行、4家农商行达成合作，服务3万+零售银行客户经理，多层次助推金融创新，以显著成效得到合作银行高度认可。如AI销售助手：将专家能力数字化，涉及700+对话流程；提升服务专业度，流程覆盖100%；提升销售转化率，商机赢单率提高28%。
本活动由国家金融与发展实验室金融科技研究中心与神州信息共同发起，金融科技50人论坛具体推动和落实，同时，中国人民大学国家发展与战略研究院、中小银行互联网金融（深圳）联盟等单位对本次活动提供了学术支持。“NIFD-DCITS全球金融科技创新案例库”旨在建设成为国内外顶尖的金融科技创新案例聚合基地。据了解，本次活动共征集到71篇来自各方机构和单位申报的创新实践案例，从中遴选出19个优秀案例，收录于《数字金融+新质生产力：金融科技创新实践》一书中，并由人民日报出版社发行。
作为中国平安集团的联营公司、懂金融的科技公司，金融壹账通连续两届入选“NIFD-DCITS金融科技创新案例库”。其依托平安集团30多年金融行业的丰富经验及自主科研能力，为金融机构提供“科技+业务”的解决方案，助力客户提升效率、提升服务、降低风险、降低成本，以丰富的“AI+”解决方案赋能金融行业数字化转型。在“技术+业务”的独特竞争力下，金融壹账通凭借强大的人工智能、大数据和区块链等前沿科技实力，累计荣获了314项国内外奖项，获得了市场的广泛认可。
未来,金融壹账通将持续依托平安复制，重点打造“零售+信贷+产险+寿险”四大尖刀产品，赋能国内客户深耕、实现市场领先，同步加速海外业务发展，助力“科技-产业-金融”良性循环,助推实体经济高质量发展。
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